台北市南港區 星巴克 (南港車站1F門市)

星巴克 (南港車站1F門市) 餐廳介紹

評分	4.1 顆星
評論數	648 則評論
地址	115 台北市南港區 忠孝東路七段359號
電話	02 2651 5825
營業時間	星期一 07:00–21:30 星期二 07:00–21:30 星期三 07:00–21:30 星期四 07:00–21:30 星期五 07:00–22:00 星期六 07:00–22:00 星期日 07:00–21:30
人均消費	$1-400
Google Map連結	星巴克 (南港車站1F門市)的GoogleMap
官方網站	星巴克 (南港車站1F門市)的官方網站
訂位連結
外送連結
得獎紀錄

餐廳敘述

源於西雅圖的連鎖咖啡廳，以招牌烘焙豆、輕食和提供 WiFi 而聞名。

星巴克 (南港車站1F門市) Ptt、Dcard、Google 網友正面評價

五星

正評網友：等人、等車的好地方，店員很專業也很親切💕 正評網友：兌換點心的電子禮券再加上單點有鮪魚口味的佛卡夏來吃，鮪魚佛卡夏真讓我驚豔。好吃 正評網友：誠懇推薦 大家「「南港車站星巴克」」消費，可以看看 跟別家門市的不同唷！ 我喝了星巴克咖啡這麼多年，從來沒有遇過⋯這樣誇張的服務態度！！！ 我本來打算買了咖啡，就要走⋯想說坐一下等廁所！ 咖啡連喝都還沒喝到就… 因為咖啡太熱太滿 燙到嘴 因為咖啡太熱太滿 燙到手 因為咖啡太熱太滿 倒到桌上 衣服 超爛經驗！！！ 「原因是美式咖啡整杯裝很滿 裝太滿 裝到表面張力！很燙！」 PS.跟服務人員反應，等超久 處理態度 處理方式 很糟糕，重點是當時客人並不多，店內有四個服務人員！ 後來處理的服務人員一開始，我並不反感她⋯ 但是 一路就只問還好嗎？ 給了我（手套滴水冰敷袋二次），息事寧人態度 真的很誇張！ 不禁讓我感到貴公司的服務態度 企業形象 是否都是這樣處理問題。 細節大致如下 @我問服務人員說，幫我做咖啡的人 能聯繫跟我道歉嗎？ ¥服務人員給我（手套滴水冰敷袋）回：去確認一下 離開後，我繼續等⋯⋯ ¥服務人員回來後，並沒有主動回答 我上述問題⋯就又換個（手套滴水冰敷袋）！ @我就問服務人員說，幫我做咖啡的人呢？ ¥服務人員回答：下班了！！ @於是我又問她說主管在嗎？ 能聯繫嗎？ ¥服務人員說：可以 找的到！ 於是人就消失了⋯⋯當時客人不多，我還是繼續等⋯心裏真的很不舒服！ 本來我想給年輕人機會，不想要為難他們⋯但是 @後來我繼續反應我手很痛，她一樣沒回答我，找到主管了沒⋯我也不想問了！ PS.只回答能找到主管，然後放爛這就是貴公司的服務態度！ 最後服務人員她說： 找賣場醫護人員來幫忙⋯⋯於是我只能繼續等⋯⋯真的越等 越火 還是等不到醫護人員，怎麼會是這樣的態度！！！ 是打算讓我們自己，自認倒楣然後沒這件事嗎？ 所以這樣的事件發生，難不成你們貴公司 沒有，教育過員工 應該如何處理嗎？ 我心裡想，如果今天是老人家發生這樣的事情要怎麼辦？ 緊急應變措施，是這樣？ 真的很誇張 如果是你們的家人發生意外，你們會接受嗎？ 「沒有同理心」 是我對你們新的企業形象，認知！ 18:29分消費 燙了嘴 燙了手 潑了衣服 褲子 手機 18:29～19:15左右只有2包手裝冰塊冰敷袋，找不到主管 換了杯咖啡！ 一路就只有等待 ，沒留我的聯繫方式 離開後也沒有人查詢資料 打電話給我 現在都22:00了！ 話說到這裡，想起（處理這件事的服務人員也沒帶名牌）所以我沒法知道她的名字！ PS.後來店經理非常有心和善的跟我聯繫，並有誠意的處理後續！ 近期我再去，發現真的很有改善，我很欣慰，所以今日108/12/1我把負評，改正評價！

四星

正評網友：店內 挑高結構，店內的位子不多，但店中店的模式，店外的座椅非常適合陪長輩喝咖啡 店外： 在美食區的角落，停車位一定充足，公共空間寬敞，適合輪椅進出 餐飲： 提供氮氣飲品，泡沫綿密度雖然沒有微風南京店好，但店員很用心的把氮氣咖啡的變化細緻的呈現，朋友們都說這是會跳舞的咖啡 總結： 即使例假日美食區人潮洶湧，需要等個5分鐘，南港車站店員非常懂得經營消費者的想法，星巴克可要把最佳「演員」獎頒給南港車站店呀 正評網友：來到火車站 靠角邊的星巴克-空間感很大，廁所離店家超近，對於有親子的家長很方便。裡外皆有座位，裡面擺設簡潔。另外服務快速，給趕搭車的人，又可快速拿到咖啡直接付錢走人趕車。 正評網友：服務人員態度好 環境好 有落地窗 陽光可以照進來 有很多沒點餐的人 想聊天的來佔位

星巴克 (南港車站1F門市) Ptt、Dcard、Google 網友中立評價

三星	中立網友：店面不大交通方便服務不錯今天嚐試鹹焦糖風味氮氣冷萃咖啡夏天適合還可以接受今天正巧第一次碰到介紹瓜地馬拉產地咖啡豆和如何冲泡出一杯好喝的咖啡並品嚐成果及法式濾壓壺的介紹學到一些知識還不錯 中立網友：重新裝潢後過於擁擠

星巴克 (南港車站1F門市) Ptt、Dcard、Google 網友負面評價

二星	負評網友：改裝中 撲了一個空 不知道要給幾顆星 至 6/14
一星	負評網友：明明就事先告知有CITYLINK 集點了，她說好，刷完卡後又跟我說沒有集點，傻眼 負評網友：好雷 我說去冰補牛奶 給我打成少冰不補滿😑 店員的聽力真的很棒😉 因為要趕高鐵也來不及重做 飲料味道淡到跟水一樣 是看準急著趕高鐵的遊客所以才這麼隨便吧👎🏻 負評網友：3/28晚上六點，櫃檯點餐女店員，態度真的很差，還撇我白眼😑

星巴克 (南港車站1F門市) 照片(菜單)

FooTinder 美食App 下載