柳營尖山埤渡假村 餐廳介紹
餐廳敘述
水畔飯店提供休閒客房和套房,附設 3 間餐廳、戶外泳池和漆彈場。
柳營尖山埤渡假村 Ptt、Dcard、Google 網友正面評價
五星 |
正評網友:每年都會來渡假數次,每次服務人員都熱誠、親切。
今日(9/1)下午一點,搭乘遊湖船途中下起午後大雨!到達碼頭雨勢更大,因同行年長家人行動不便,當值船長及導覽解說小姐,怕長者受到風寒,主動聯絡會館服務人員派遣車輛接送,並找了仟萬大傘協助下船上車,他們自己卻被大雨淋濕了!
對他們的服務熱誠覺得很感動,應該給予嘉獎鼓勵。
讓我們有賓至如歸的感覺。
正評網友:小木屋內的設施都維持的很好, 山林裡的空間很幽靜, 遇到的每一位員工都很親切. 游泳池戲水可以跟櫃台拿浴巾, 也可以自帶泳具去使用充氣機打氣. 唯是因為在好山好水的山林裡, 沒有便利商店, 想吃零食要提前自帶
正評網友:許久前公司在度假村舉辦3天2夜活動~覺得各項服務很優質,連假訂了房付妥訂金,當天晚上長輩跌倒住院無法成行~訂房組善心服務人員~妥善協助處理訂金事宜,謝謝你們用心下回有機會一定再造訪
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四星 |
正評網友:園區蠻寬敞,有園區導覽人員解說,也有環碑一圈,步行解說植物的特性,以及俚語的解說,六間小木屋的搶手,一一說明,讓我們瞭解渡假村的歷史原甴。
正評網友:房間很舒服⋯
整體環境很舒適…
適合來渡假走走或是參加會議…
園區很大可以走走晃晃…
有遊園車可以搭…
可以搭船遊水庫…
正評網友:1.小木屋很棒,給孩子很開心的體驗
2.衣架固定在衣櫃 有些小不便
3.櫃台服務人員很棒,講解的很清楚
4.桂華園中式餐點 好吃 份量夠 價格適合 在市場上的渡假村來講很難得的高CP值
5.建議 往小木屋的路標 指示標加裝夜間照明裝置,若是夜間抵達視覺度及方向感較無法掌握。
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網友正面評論
柳營尖山埤渡假村 Ptt、Dcard、Google 網友中立評價
三星 |
中立網友:1.雙人床舖稍顯太小
2.會館與小木屋距離過遠,標示路段有點不清
其餘概括不錯
可惜遇到小犬颱風
不然是個不錯渡假烤肉地方
中立網友:這渡假村是我第三次來遊玩,前二次是在疫情前,前一次來玩時印象很糟有許多問題,有服務不佳、有餐飲不良的問題,記得當時我還寫了問題事實及意見向渡假村反映,結果無任何音訊,ˊ直到我在網路上再次反映才得到回應及道歉,該新到任女性主管還承諾會改善,並力邀我舊地重遊,因此疫情後我邀家人及親家同遊。
整體的感覺有稍微進步,服務態度有改善、餐飲也稍有進步,但改善進步空間還很大,尤其是明明低樓層還有空房間,卻將我們5間房間的2間排到6樓及7樓(頂樓)各一間,使得這2間在7月下旬酷熱的天氣房間裡熱到爆,冷氣開到最冷最大風都令人無法待在房內,直到夜晚才逐漸轉涼能入睡。
另外、場所環境很大很優美,但或許是人力不足整理維護與之前相比稍差。搭船遊湖一小圈只10分鐘,導覽員的敘述都得配合的7刪8扣,讓我們意猶未盡覺得太簡化了。而餐飲應該是改善提升的重點關鍵,尤其菜的味道,我們西餐及中餐都有去用餐體驗並無進步,會讓人不願意多住及往外找餐廳用餐。
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網友中立評論
柳營尖山埤渡假村 Ptt、Dcard、Google 網友負面評價
二星 |
負評網友:醉月小樓景色非常美,今年8月第三次入住,但讓我們非常失望!
1. 平日折價後一晚尚須7700元,竟充斥濃濃菸味,價格與品質顯不相符!同行者有孕婦也有幼童,反應後提供一台沒有幫助的空氣清淨機,直到退房菸味都沒有散去!
2. 醉月小樓與會館有距離,卻不願意提供送餐服務,非常不友善!
3. 早餐很不怎樣。
4. 渡假村內原設有鴕鳥園以及販賣零食、冰品,都已經移除。原入口處販賣淋上現煮蜜紅豆的冰淇淋也沒有了,小孩很失望,這裡大概只剩滿滿的蚊子。大大降低再次蒞臨的意願。
另外大門保全和泳池管理員具服務熱忱,態度很親切!
中式餐廳和西式餐廳餐點還算可口。中餐廳服務態度很好,夏威夷蝦球炒飯的蝦球給得非常有誠意,紅豆桂花糕非常好吃,令人難忘!
負評網友:天氣熱千萬不要去,
買了團購卷,有兩個兩歲以下孩子,
坐遊園車要加收費用,
坐船也要一個小孩加收60元,
號稱暑假才有的氣墊城堡沒人玩,
看起來髒髒的,水也是髒髒的,
真的不敢玩,
又熱又累又沒什麼東西玩😣
非常後悔花了4000元到這個地方,
有小小孩的家庭要來千萬三思而後行。
負評網友:一進房就看到ㄧ坨衛生紙在地上,垃圾桶也有衛生紙垃圾沒有收,打給櫃檯後他們換了一間家庭房給我們,反應後態度雖良好,但一進房就看到大垃圾實在不敢恭維。
設備真的很老舊了,找不到插頭可以充電,最近的是在隔壁的客廳,而且還插著電視電源線,床頭兩側都是使用USB充電孔,但現在幾乎都是type-c,看著充電孔卻也用不上,真無言。
嬰兒床的床墊非常超級無敵硬,那種硬度是好比大人睡隔天腰可能會超痛的那種,但也只能將就,不然怎麼辦?
跟著團體來也晚入房了,還沒有參加明天的導覽就覺得不會再來下次。
只想給一顆星,但第二顆是給反應後的良好態度的。
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一星
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負評網友:2023/9/29中秋入住235木屋四人房,三月訂房時知道有泳池,雖然渡假村看起來沒什麼,至少還能泡泡水打發時間,沒想到,入住才發現9/3泳池停用到現在不能使用,無聊到只能下午三點帶孩子進房間看電視,地點偏僻週邊也啥都沒有,不推薦入住…
3999平日住宿劵只送兩張頑皮世界門票還限定日期當日或隔日使用(假日另加價1000),不建議購買,另有2999不含票住宿劵,頑皮世界一張票才480自己買便宜還不用被限定使用日期,但我認為2999也不值得買,只睡一晚不用這麼偏僻在這無聊看電視。
負評網友:客房部分:房間大但霉味重,浴室蓮蓬頭根本沒辦法固定方向,蓮蓬頭水壓不大。
不會再去住第二次
房價也不便宜,設施又老舊
根本不會浪費錢再去住
負評網友:這地方真的很難評,要不是google限制至少要一顆星,我還真想給0,西式晚餐就一般般,完全沒有8百多的價值,服務生除了認真收盤子以外,感覺很多都臨時找來幫忙,另外公共設施少之又少,除非是要在大自然走路,不然要來的人請三思
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網友負面評論
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