屏東縣屏東市 聚日式鍋物 屏東環球店

聚日式鍋物 屏東環球店 餐廳介紹

評分	4.8 顆星
評論數	6410 則評論
地址	900 屏東縣屏東市 仁愛路90號環球 購物中心5F
電話	08 732 4272
營業時間	星期一 11:00–22:00 星期二 11:00–22:00 星期三 11:00–22:00 星期四 11:00–22:00 星期五 11:00–22:00 星期六 11:00–22:00 星期日 11:00–22:00
人均消費	$400-1000
Google Map連結	聚日式鍋物 屏東環球店的GoogleMap
官方網站	聚日式鍋物 屏東環球店的官方網站
訂位連結	聚日式鍋物 屏東環球店的訂位連結
外送連結	聚日式鍋物 屏東環球店的Uber Eats 聚日式鍋物 屏東環球店的外送連結
得獎紀錄

聚日式鍋物 屏東環球店 Ptt、Dcard、Google 網友正面評價

五星	正評網友：生日當日壽星5折，超級划算的。肉盤新鮮又好吃，服務也很棒👍 正評網友：CP值高 肉質都很好 牛肉壽喜燒免費無限吃 非常划算 飲料類全部都好喝 霜淇淋也好吃 『當日』壽星 和 『當月』壽星 都有特別優惠，但是要先確認清楚 正評網友：食材新鮮…服務人員態度優質..牛奶湯鮮醇濃郁..其他湯頭也都不錯..重點是自助吧！可以自行選擇喜歡的蔬菜…想吃鍋..聚就有😆
四星	正評網友：餐點新鮮美味 服務人員服務佳 甜點和出餐區有點擁擠是唯一缺點 正評網友：肉和海鮮很新鮮，份量足夠，自助火鍋料區食材也很乾淨。 正評網友：是喜歡吃鍋人的後廚房，食材新鮮hen棒，但肉品不要切的跟紙一樣會五顆星🌟 很推薦：黑豆奶茶、鮮肉漿、奶油白菜😍、板豆腐、附食一點也不馬虎，老少咸宜👍

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三星

聚日式鍋物 屏東環球店 Ptt、Dcard、Google 網友負面評價

二星

負評網友：整餐吃下來感覺很不好，希望店家可以針對新人教育訓練做紮實，不是放任新人自己點餐，前輩也需要在旁邊監督確認所做的動作是否正確。 對於點餐介面也要熟悉，光點餐就花了2-3次在確認餐點、按系統、問前輩。 送錯餐點，有位較資深的人來服務，對於危機處理能力回答部分需要調整，跟客戶說會把食材拿去丟掉，換我們的給我們，但一般人聽到這樣言論一定不會想丟掉，為什麼要講丟掉？而不是說我們退回就好？是故意這樣講給客戶聽的嗎？若當下叫服務員退回去丟掉，感覺是客戶的錯一樣。 送餐人員並未說明是那種肉品，因為同桌人有人不吃牛，只用’聽不清楚的話‘說明餐點，放下走人，留下一頭霧水的我們。 食材豐富、飲料甜品很棒，魚很新鮮、起司牛奶鍋好吃，櫃台帶位服務耐心外、結帳人員很了解優惠情況，但整體服務體驗差，讓原本這次慶生家庭聚會心情都被打壞了。

一星

負評網友：現場候位要等很久！ 現場服務人員說要等有訂位的排完才能輪到我們！ 真的要等超過快兩小時！ 非常不推薦現場候位！ 負評網友：結帳的服務生對活動內容不清楚也沒有再次確認結帳內容，結帳多刷錢看明細才發現，重點是結帳前才有服務生在桌邊確認「你們的餐點都到齊囉！」根本沒發現我們沒有點羊肉，桌上也沒有出現過羊肉，結帳明細居然出現羊肉！？然後櫃檯自己不先確認還叫客人回去自己問同桌的有沒有點？最後才心不甘情不願的說那這邊幫你扣掉重刷，啊折價券那些都要重來喔，那我先幫後面的客人結帳。excuse me 我就沒點羊肉，我們全家都不吃羊，也不是花錢還被多收錢再來站在這裡罰站給你質疑的好嗎！問他折價券是先出示嗎？竟然回：對 不然我們怎麼會知道。整個服務只冷冰冰的問：那今天用餐內容還滿意嗎？冷淡和事不關己的問話口氣還到了北極。不熟悉相關計費和優惠方式就不要站櫃檯，速度超慢，後面排了一堆人，我後面的人也是生日優惠沒被扣到，又要重排一次，用餐還限時，結帳排隊時間就超過十分鐘，是要算誰的！ 服務生很多但都不知道在裝什麼忙，按了服務鈴，等很久很久還不來才只好叫住剛好走過去的，而且是每一次喔！還以為服務鈴是裝飾品！ 擦桌子噴酒精站高高的對空亂噴幾下就敷衍結束，地板也是黏的。 整體自助吧空間非常擁擠，杯盤沒了也都不補，擺設的甜點區全部擠在一起，等於使用時很容易互相滴到，不同顏色沾來沾去，看起來真的很不舒服。 負評網友：今天花了1400多去用餐，進場和離場時都有聽到有摔倒塑膠盤子的聲音。用餐環境偏吵，肉品部分，點了牛豬混合瀑布，雪花牛沒什麼味道，豬肉相對還行。但是好歹也花了一千四上下，希望能吃到更好的肉。接著自助區的部分蔬菜種類少，且在約8:30就已經看到服務生把一些東西收走，原本打算用烏龍麵結尾也沒吃成。飲料種類一樣偏少，黑豆奶茶喝的到豆渣。只能說不論是員工或餐點的品質都需改善，一顆星。

聚日式鍋物 屏東環球店 照片(菜單)

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