新北市土城區 必勝客 土城清水店

必勝客 土城清水店 餐廳介紹

評分	4.5 顆星
評論數	862 則評論
地址	236 新北市土城區 清水路320號
電話	02 2262 5288
營業時間	星期一 11:00–23:00 星期二 11:00–23:00 星期三 11:00–23:00 星期四 11:00–23:00 星期五 11:00–23:00 星期六 11:00–23:00 星期日 11:00–23:00
人均消費	$1-1000
Google Map連結	必勝客 土城清水店的GoogleMap
官方網站	必勝客 土城清水店的官方網站
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外送連結	必勝客 土城清水店的外送連結
得獎紀錄

餐廳敘述

熱門的連鎖餐廳，以披薩、雞翅、義大利麵、小菜和甜點聞名，並提供外送、外帶和內用服務。

必勝客 土城清水店 Ptt、Dcard、Google 網友正面評價

五星	正評網友：線上點餐超快速、櫃檯人很友善 正評網友：外送服務態度很好，我腳不方便，願意爬到5樓送給我，謝謝你們 正評網友：獨享優惠：個人披薩用悠遊卡結帳第二個半價 獨享優惠：個人披薩用悠遊卡結帳第二個半價 獨享優惠：個人披薩用悠遊卡結帳第二個半價 獨享優惠：個人披薩用悠遊卡結帳第二個半價 獨享優惠：個人披薩用悠遊卡結帳第二個半價 獨享優惠：個人披薩用悠遊卡結帳第二個半價 獨享優惠：個人披薩用悠遊卡結帳第二個半價 獨享優惠：個人披薩用悠遊卡結帳第二個半價 獨享優惠：個人披薩用悠遊卡結帳第二個半價 獨享優惠：個人披薩用悠遊卡結帳第二個半價 獨享優惠：個人披薩用悠遊卡結帳第二個半價 獨享優惠：個人披薩用悠遊卡結帳第二個半價
四星

必勝客 土城清水店 Ptt、Dcard、Google 網友中立評價

三星

中立網友：請問清水店～這是什麼原因呈現出的缺角嗎？ 經店經理說明，發現是站切餅台的員工尚未將所訂購的比薩整理好就放置紙盒急著出餐，少了整理的動作, 會再次加強員工訓練。 願意負責處理產品瑕疵的態度值得肯定！原本一顆星（產品瑕疵）➕2顆星（負責任的態度） 中立網友：除了花菜100%都會黑掉，每次訂都這樣，希望能改善，其它都不錯，挺好 又黑一次又黑一次 中立網友：現場點單之後，等了20分鐘我去取餐才發現找不到我的單子，前後兩個工作人員也找不到單子，直到我看到那個幫我點餐的人才知道我的單子被漏做了…現場還有另一位女士的單子也被漏做了，空等15分鐘。我查看google評論才發現也有其他人有類似情形。 工作人員態度沒有不好，而且還是個小朋友，我也不想為難他，但是很明顯這家店處理單子的流程有狀況，才會反覆發生漏單的問題。希望必勝客公司可以協助店家改善，用幫助店家的角度讓店家能夠更好的經營，我做這篇評論的目的不是打擊店家，而是希望大家都能過得更好。 補充說明，店員小朋友有送我折價券，雖然我是不會再光顧了，但是還是感謝他的心意。

必勝客 土城清水店 Ptt、Dcard、Google 網友負面評價

二星

負評網友：沒有內用Google沒容沒改 進店有鈴聲但等了一下才有人且未打招呼，一開始櫃檯男性外送員點餐回答冷漠，買大送大跟單買價關係説不清楚，未主動推薦套餐都要一問一答且有不耐感；但後來出餐是內場女性就比較好，看評論是送飲料洗的難怪；但新口味是還不錯，個人以前待過貴公司幾年，以當時標準看點餐應對絕對不及格 負評網友：拜託！今天第一天賣新品，能多加強員工訓練嗎？做個披薩還會少放材料！可見SOP有待加強！第一次遇到！ 負評網友：大致上不錯，但還是把偶爾遇到的不滿意記錄一下好了。 今年(2023)8月6日的下午，透過手機訂購「勉強的巨人」，預計晚上7點半左右親領。結果我晚十幾分鐘到場，照理說應是已做完餐點，但沒想到櫃檯人員表示查不太到單。於是櫃檯人員跑進櫥房問，然後聽到裡面一位女店員講說，「問他現在還要不要」。本人就是期待新產品，又怕買不到，才會那麼早訂餐，貴店卻無關緊要似的。不過，我還是認為值得期待，當然說要了。 接著櫃檯人員解釋，是電腦網路出問題，才沒有記到我的單，但我的手機卻正常顯示已接單、製作中、可取餐等通知。簡言之，你們丟單，還問我現在要不要，滿沒禮貌的。應該是直接說「我們馬上補做」才對吧，除非客人說不要了，這才算做取消。 其次，補做時間抓15分鐘，我在現場等，並體諒貴店人員工作辛苦，刻意延到20分鐘才問餐點好了沒有？結果櫃檯人員說還沒好，再進廚房問，竟然是我覺得最奇巧的大蒜麵包用完了，問我可否用炸鱈魚塊替代。你們餐點都做一半了，我還能說不嗎？(見照片上方) (還是說，就算我這時候不要了，你們也不稀罕？食材浪費也無所謂？) 換句話說，貴店不先檢視大蒜麵包夠不夠，就直接補做了，還補做超時，然後客人問起，才臨時說可否替換成炸鱈魚塊，實在是很被動。再加上前述回應丟單的態度也很差，讓我覺得不是買到進擊的巨人，而是買得很勉強，很委曲求全。然而，我沒有感受到應有的誠意致歉，遑論奢求什麼補償。 倒是建議一項，大蒜麵包可以單獨賣，只要單點、加點就好，這樣不用花太多錢買一個巨人套餐，然後又被換成炸鱈魚塊。

一星

負評網友：預訂1:30的外送餐點，快2點還沒送達，打到店裡也沒有人接，如果無法接單應該要做控管，不該讓客人空等找不到。 送達也沒有電話通知，丟在一樓信箱人就不見了。非常失望的服務，之後不會再考慮訂購。 負評網友：排隊取餐動線安排太差 員工也沒有幫忙引導人流 網路訂餐也一樣只能乾等（ 店員表示全店只有一條動線 可是也沒說明到底怎麼排 哪邊是頭哪邊是尾 而且明明有網購快取的標牌櫃台 店員也沒額外分流） 看不出有什麼取餐先後順序 負評網友：今天送來的pizza晚到我都說沒關係了，結果，我們很期待收到卻是烤到黑掉的綠花椰菜…我很好奇烤的人沒有發現花椰菜的葉子整個黑掉、焦掉嗎？怎麼還可以送給客人吃…

必勝客 土城清水店 照片(菜單)

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