新竹縣竹北市 鐵了心火鍋 中正東店

鐵了心火鍋 中正東店 餐廳介紹

評分	4.8 顆星
評論數	3403 則評論
地址	302 新竹縣竹北市 中正東路307號
電話	03 656 2229
營業時間	星期一 11:00–14:30 17:00–22:30 星期二 11:00–14:30 17:00–22:30 星期三 11:00–14:30 17:00–22:30 星期四 11:00–14:30 17:00–22:30 星期五 11:00–14:30 17:00–23:30 星期六 11:00–23:30 星期日 11:00–23:30
人均消費	$400-800
Google Map連結	鐵了心火鍋 中正東店的GoogleMap
官方網站	鐵了心火鍋 中正東店的官方網站
訂位連結	鐵了心火鍋 中正東店的訂位連結
外送連結	鐵了心火鍋 中正東店的Uber Eats 鐵了心火鍋 中正東店FoodPanda
得獎紀錄

鐵了心火鍋 中正東店 Ptt、Dcard、Google 網友正面評價

五星

正評網友：第一次來此店用餐，用餐感覺整體來說，非常滿意！因用餐時間人很多，快的話等30分鐘左右，建議先打電話預約，避免久候～ 一進店內被整體風格吸引，乾淨整潔，氣氛很好，位置也很寬敞，我喜歡💕 店員也很親切的解說與服務。 店內的餐點，蔬菜採取自助，吃多少拿多少，不怕你吃😋對於喜愛吃蔬菜的人來說，真的是一個很好的選擇。菜色很新鮮，也很多元，特別是蝦仁滑，我的天，有夠好吃，連續吃五顆！！！肉品的部分，推薦梅花豬，吃起來沒有肉腥味，好吃喔。 但基本湯底喝起來偏清淡呦，平常若吃偏重口味，就不太推薦此湯底。可選擇別種～ 醬料的部分，有二款很特別清爽，泰式青檸與特調鐵醬，一定要嘗試看看👀哈哈 由於吃太飽了，結果沒吃到冰淇淋，有點可惜😅可下次來新竹還是會想再次來吃😋 我給五顆星的推薦😚😚😚 正評網友：肉肉瀑布太吸睛了，青菜是自助吧，對我這種愛吃菜的人來說，真的超級喜歡！ 咖喱飯也是吃到飽，好划算！ 正評網友：青菜自助吧適合挑食不敢吃很多菜的自己，肉肉依然好吃，但是換成自助吧後，價位整個有漲幅，對於現在吃不多的我們，感覺CP值下降了，但是可以挑自己喜歡的菜吃也不錯，有機會還是會回訪。 另外幫忙帶位與加湯那位女服務員態度很好很親切，也會耐心解釋疑問，謝謝妳的協助。

四星

正評網友：這次點的鍋是麻辣蛤蛤！味道有香不會太辣。冰淇淋是泰國品牌，新鮮不會過硬也好吃。一切都很好，唯一少一顆星是牛胸腹肉（看起來是雪花牛）脂肪分佈過多！ 正評網友：環境乾淨明亮，空間很大不會太壅擠 蠻適合下班聚餐、放假跟家人聚聚。 四人座位去分隔，有隔板，吃起來也有隱私，主食很特別居然有咖哩飯，鴨血豆腐也蠻好吃的，是偏麻感，不是辣的，肉品中規中矩。 正評網友：餐點很不錯 服務人員態度也很好！ 有機會可以再來！ 是個不錯的火鍋店⋯^_^

鐵了心火鍋 中正東店 Ptt、Dcard、Google 網友中立評價

三星

鐵了心火鍋 中正東店 Ptt、Dcard、Google 網友負面評價

二星

負評網友：很失望，店員態度不好，從進去就不太理也沒有問幾位，甚至驚訝我們為什麼不登記預約，但櫃檯都沒有人誰知道要幹嘛@@入桌後東西放了就走沒有打招呼也沒有笑…，拿鍋子過來也是，隨便放一個爐也沒有問。蛤蜊鍋很小很廉價，東西吃起來很普通但排隊要等很久，自助吧的東西也很普通，我只能說吃鍋比這家好的有太多選擇，不會再來 負評網友：限時90分鐘包含點餐的時間，所以服務人員帶位介紹完餐點，再QR code點餐，送上湯底可以開始煮大概剩下70分鐘，吃起來很趕。有表明第一次用餐，但對環境及用餐方式完全沒介紹，肉送上桌詢問服務人員是否有夾肉的夾子，只不耐煩回答沒有那種東西，完全沒說要去哪裡拿餐具，及只能用筷子夾生食。送餐上桌不會說是送什麼飲料或是什麼肉，反應杯子破掉也只有說好也沒跟換，後來再跟其他服務人員反應才換一杯。放挖冰淇淋勺子的水槽都沒放流水導致超混濁，有點噁心。

一星

負評網友：因為想支持朋友開的連鎖店所以去了三次，但一次比一次差。肉質不好，湯底沒味道。自助吧的東西都是一堆食品也沒有很新鮮。月壽星（要給他們看身份證）有送肉玫瑰🌹或肉蛋糕🎂，但我外婆想要的生日禮物是一張合照 🤣 服務員說她太忙了。如果她無法在我們用餐的一個小時內花幾秒幫我們照一下也太沒能力或誠意了吧。至少不是慶生的好地方。漲價加服務費後真的不便宜。有拿到禮券但不會再去了。 負評網友：🌟首要重點： ⚠️如果要吃 中、中高 價位的火鍋，鐵了心絕對不是首選啊！ ⚠️「Google評5星送好禮」，我想Google平均星數這麼高的原因就是因為店家有做送好禮的活動。 ▪️今日2人消費1065元 ▪️偏中到中高價位 ▪️肉的品質：在中等或中高價位的火鍋品牌中，肉的品質真的挺普通的 ▪️湯的味道：在中等或中高價位的火鍋品牌中，湯的味道真的挺普通的 ▪️自助吧內容：在中等或中高價位的火鍋品牌中，自助吧提供的內容實在是挺差的 1.爆米花不甜 2.飲料選擇少，並且品牌廉價又難喝 3.咖喱醬跟火鍋完全不搭，感覺濫竽充數 4.冰淇淋就跟假日花市冰淇淋車賣的超級容易融化的廉價冰淇淋一樣⋯我以為小美冰淇淋是火鍋店最低標準、最基本的品牌了，居然還能找比小美冰淇淋更次檔的品牌 ▪️店內硬體設計不良 1.固定式卡座與桌面的距離太遠，一般體型的人都需要屁股做一半，甚至今天現場看到有小朋友的屁股只能座到三分之一，手才可以勾到吃飯檯面以及夾菜 2.固定式卡座位置向外傾斜⋯就已經距離設計的很遠了，結果座椅還往外傾斜，邊吃飯整個人一直往前滑，都要靠腳頂住讓身體保持平衡 ▪️許多碗洗不乾淨 ▪️店內服務人員態度很好 ▪️空間寬裕、店面看起來是乾淨舒適的 🌟綜合以上，這個價位的話，我寧願選擇去吃「錢X」、「這一X」、還有許多更優質的火鍋店 🌟以上許多問題不是店家問題，是品牌方的問題，設定這樣的價位，但內容真的是德不配位，看得懂得消費者自然不會在被行銷洗腦，火鍋品牌這麼多，是否能留住長期回頭客真的是品牌方的功課，希望品牌方可以正視 負評網友：原來高分評論是靠送東西來的… 3/25下雨天訂位想說冷冷的天吃個火鍋 進去的時候只覺得音樂大聲了點 坐下來開始店另外一半邊的座位場地 小孩開始尖叫喧嘩，好的感覺應該是慶生會…結果目測有15個小孩， 有些在拿取醬料還有湯頭補充的車子旁邊嬉鬧，我真的覺得店家跟家長心臟也是有夠強大。 出餐的門口拿著火鍋出來送餐的旁邊是爆米花機，小孩也是擠在那邊。 服務的星星是給反應四次都有去規勸的店員，建議你們裡面如果有接辦活動的團體，可否告知要進去消費的客人呢？ 小孩的尖叫跟想要壓過去大聲量的音樂 承受不起。 希望大家用餐都很愉快。 小孩真的不能解決，因為尤其是沒家教的。 餐點只想要趕快吃完趕快離開。

鐵了心火鍋 中正東店 照片(菜單)

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