高雄市鼓山區 石二鍋 (高雄美術南三店)

石二鍋 (高雄美術南三店) 餐廳介紹

評分	4.5 顆星
評論數	905 則評論
地址	804 高雄市鼓山區 美術南三路132號
電話	07 552 9472
營業時間	星期一 11:30–21:30 星期二 11:30–21:30 星期三 11:30–21:30 星期四 11:30–21:30 星期五 11:30–21:30 星期六 11:30–22:00 星期日 11:30–22:00
人均消費	$200-400
Google Map連結	石二鍋 (高雄美術南三店)的GoogleMap
官方網站	石二鍋 (高雄美術南三店)的官方網站
訂位連結
外送連結	石二鍋 (高雄美術南三店)的Uber Eats
得獎紀錄

石二鍋 (高雄美術南三店) Ptt、Dcard、Google 網友正面評價

五星	正評網友：人員服務親切、環境乾淨衛生、食材品質新鮮，百吃不膩👍大推美術館店 正評網友：普普設計牆明桌淨 美饌烹調營養健康 聰慧線上選餐心滿意足 現場排隊服務 OK 停車場近在隔壁 正評網友：店員很注重客人感受，都是面帶笑容迎接客人，即時有客人不知道自己的桌號，店員也會協助去看。 這一批工作人員都是帶有素質在工作的人。 已經去了第二次，依然沒有問題。☺️
四星	正評網友：牛五花很肥，豬肉好吃 正評網友：菜有點少,口味還不錯 正評網友：結帳好慢 服務人員也都沒有問有沒有瘋美食要集點 我吃飽才想到 幸好有補登 人員需要教育訓練 石頭鍋跟涮涮鍋都還好 服務人員服務一般般 店內冷氣很舒服不會太冷也不會太熱 其餘都還好

石二鍋 (高雄美術南三店) Ptt、Dcard、Google 網友中立評價

三星	中立網友：假日人多需久候，預先APP抽號系統無提醒叫號，到現場才發現已過號需重新抽號，中午太陽直射門口外面無遮蔽物，店內空間狹小擁擠，價位不變但肉品質和份量有差，服務態度良好。 中立網友：每次經過都看到滿滿的排隊人潮，今天剛好趕上末班車在收店之前進來試試，說實在火鍋沒有特別好不好吃，只是一貫王品旗下該有的服務都讓人有不錯的感受。

石二鍋 (高雄美術南三店) Ptt、Dcard、Google 網友負面評價

二星

負評網友：4/9中午點了兩客雪花牛肉石頭鍋，牛肉太肥，沒有雪花。另外坐位空間太狹小，手肘都觸碰到隔壁桌的客人，吃飯的環境很差。 負評網友：一帶到座位發現桌面非常地髒，感覺就像是之前有人用完餐沒有做清潔動作，告知服務生後過來簡單擦一下兩側，中間還是一樣髒… 感覺螺絲鬆了呀… 負評網友：經店員推薦的豬肉，明顯圖文不符吧，好扯，整個都油，怎麼吃呀

一星

負評網友：沒有在石二鍋受過這樣的氣，第一次在google上留下1星評價⋯⋯⋯ 平日晚上想在附近簡單吃個晚餐，就在line上提前50分鐘預約抽號碼牌，並且在號碼快到時出門，摩托車3分鐘的路程而已，到了店家停車當下喊到了我們的號碼，因為距離關係無法馬上回應叫號， 停了車立刻和店員報到（此時店員在叫下一組號碼，而且下一組也還沒有人到場回應）就告知我們不能入座因為已經過號，要求我們在抽一次號碼牌！！？？？？這到底是什麼意思？？？？？ 我前面4.50分都白等了嗎？ 下一組客人也還沒到場入座阿！！！ 和店員反應根本沒用，已經很理智的想處理入座問題，但是又因為現場忙碌帶位結帳客人一堆全部塞在那邊根本沒有人可以解決我的問題 只能離開！ 上來看評價也有ㄧ堆人反應同樣的問題，為什麼不能更改一下過號的解決方案？ 不想在烈日下等待的，在家抽號碼牌的，附近店家耗時間的，叫號就是10秒的事，錯過連用餐資格都沒有了嗎？貴集團不是很注重服務品質和顧客感受嗎？ 負評網友：真是一堆說謊比喝水順暢的傢伙，對吧，邱小姐，你只是今最後一根稻草而已啦，我也從來一次都沒跟朋友去用餐過，不要打親情牌亂猜好嗎。湯更改減少的量內場隨便一問就寫出來了，只有您一概不知，全部忘了。相信公司很喜歡妳這種人才吧，喝水沒嗆到過，不好意思我嗆到了。 如果菜盤有更改，更改的更好的話就大聲地講出來我相信宣傳效果會更好，你們默默的更改我也不知道什麼意思。 負評網友：先打電話預定，打超久都打不進去，到了現場說要等25分鐘 電話是拿起來沒有掛上的，反應後服務人員都直接不回話，態度有夠差(2022/10/12 17:30左右到店點餐)

石二鍋 (高雄美術南三店) 照片(菜單)

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