鍋兒滾南崁店 餐廳介紹
鍋兒滾南崁店 Ptt、Dcard、Google 網友正面評價
五星 |
正評網友:以南崁物價來說,算是平價好吃料多的火鍋
鍋燒烏龍麵也好吃~
建議老闆醬料區可以放蔥花~
然後起司湯頭可以改起司片比較讚~~
正評網友:我覺得很不錯耶
昨天晚上2大2小一起去用餐
環境乾淨明亮
看到四位在廚房忙碌的工作人員~貌似是一家人
一問之下真的是耶!看到他們家庭一起忙碌蠻感動的!
昨天用餐經驗也不錯~
的確是比一般小火鍋再來得精緻一點~
價位也可以!
而且吃得很飽喔~
謝謝老闆你們的辛苦!
剛開店會比較辛苦~
希望你們可以繼續堅持喔!期待下次再去吃~
正評網友:🌶️麻辣腸旺臭豆腐(小辣)NT.150
🦆鴨血(加點)NT.20
臭豆腐的香味讓人很有記憶點,鴨血很新鮮好吃😋送餐速度確實有些慢,提前打電話預約就好啦~好吃就好👍🏻
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四星 |
正評網友:火鍋份量因不同價位有不同選擇,感覺很不錯,用餐環境也算整潔,服務是一家人,中規中矩!
點鍋2份還會贈送鴨血及臭豆腐。
唯佐料區選擇性太少,美中不足之處是沒有個人喜歡的蔥蒜。
其他如飲料冰品感覺比一般臭臭鍋之類的好多了,冰淇淋沒結塊,也算整潔,必須加分!
正評網友:蛋價已回檔,被店家取消的雞蛋沒回來,確要用額外價才能吃到蛋。
正評網友:餐點味道尚可,冰淇淋飲料吧無限享用,價格實惠,做為連鎖店也沒什麼可抱怨的……
但經營團隊(似乎是一家人退休後開個小店做做生意)有很大的問題。例如顧櫃台的老爹常雞同鴨講,點餐動作慢、溝通不良、算錯帳樣樣來(為什麼讓老人家操作電子面板?分工明顯有瑕疵);店內明明人手不少,但即使在離峰時間上門,餐點一樣要等20分鐘以上;除了掌廚的壯丁外,其他店員包括剛才的老爹往往只會站在旁邊看,連前一組客人吃完的桌面也忘了收。整體服務存在極大的改進空間。
希望這家人能夠有點危機感,把發條拴緊點,好好檢討一下服務流程。雖然現在附近一帶沒有競爭對手,假以時日若冒出其他平價小火鍋的同質店,只怕生意會一落千丈。
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網友正面評論
鍋兒滾南崁店 Ptt、Dcard、Google 網友中立評價
三星 |
中立網友:麻辣好吃,可是衛生方面可以加強,等了20分鐘的外帶,看到收銀的阿姨收錢,然後再轉頭過去直接用手擺用調整火鍋內容物,或者是用完抹布直接摸食材,直接觸摸餐具,甚至抓了一下耳朵附近然後一樣摸食材,備個手套其實會好很多……
2023/01/29 再訪,阿姨依舊做自己,雙手萬能,不知道店家所謂的改善在哪裡…還是真的覺得這樣很衛生
2023/08/24
針對您的酸言酸語我在此跟您回覆,我就是您口中的醫護人員,上班時我的手也是一直洗,一直消毒,也是乾巴巴,感謝您的將心比心,不過不同的是這是我的工作,乾淨的雙手是我該有的原則,我不會因為我手破,就大聲嚷嚷林北手痛不想洗,而把別人的病毒而傳染他人,我就乖乖的帶手套,擦護手霜,我相信餐飲業也應該是如此?
這種收錢又碰食物的問題不就大家討論已久,難道我給的是一顆星惡意評論?還是我是公平評論?
上次的留言您回覆會注意,於是我再訪,不知道我哪裡得罪了?
另外您不想再洗手或者帶手套,說真的不知道該怎麼做,我不知道廚房裡面本來擺著的夾子是何用?
沒關係,如果店家無法接受建議就算了,不需要用這種言語來回覆,另外不用一直使用同業攻擊來回覆所有您無法解決的問題.
對了,拜託不要扯到醫護人員,我們看到會很吐血,謝謝!!
中立網友:肉骨茶沒有想像中的好喝xd
不是我愛的那種
食材方面算新鮮☆☆☆☆
可惜就是自助區不是那麼豐富冰淇淋有點硬☆☆
cp值☆☆☆
有機會再來嘗試其它的
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網友中立評論
鍋兒滾南崁店 Ptt、Dcard、Google 網友負面評價
二星 |
負評網友:上菜速度挺慢的,上了也不是說直接吃,也還要再煮一下。
看一下周邊,桌子檯面可能因為太忙所以也很慢才收拾,所以內用可能也要稍等才有位置。
海鮮鍋燒意麵,海鮮沒有很新鮮,湯底喝起來是柴魚湯底。
可能不太會再回訪。
負評網友:因為住在大有路附近,所以平常都吃大有店,每次都吃光,上班地點鄰近南崁店,跟同事推薦鍋兒滾好吃,結果沒想到同樣鍋物不同樣口感,連新鮮程度差距也很大,同事的就不說了,我點的麻辣暢旺豆腐煲~湯頭一樣不錯,遺憾是大腸未清理乾淨,腥味很重、豆腐是酸的,連白飯都是硬的!不知道是不是太忙了疏忽掉食材的新鮮感還是什麼情況?整碗鍋物只吃了不到一半就不敢再吃了,希望能在食材上加強把關。
負評網友:10/10國慶日,連假末日,可能大家都出遊回來而在外用餐,造成這店超級爆滿。進店內用從點餐到上鍋,共等了40分鐘。除此之外,沒有許論。
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一星
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負評網友:plastic beef slice
awful coffee machine
Low c/p value
問贈兩份豆腐 是否換鴨血 。惟語意不明 帳單自動加錢 傻眼 。結帳人員態度奇異、讓客人呆站置之不理 沒有開發票
負評網友:認真覺得東西好吃但態度真的不可恭維
第一次到店內用餐由於餐點份量不少,有剩餘沒用完的餐點,店家便一直希望可以打包帶走,但由於家中不便開伙便婉拒店家,但店家卻還一直希望客人可以把食物打包,能貼會店家昔食,但確讓客人感覺被勉強!
第二次再跟友人用餐依然覺得食物好吃但態度傻眼,跟店家再多要一個碗卻被回覆:「這樣我要洗很多碗耶!」當下跟友人立即傻眼,從來沒聽過店家這種回覆態度!
看了看google所有評論,發現不只是個案,也有不少回答是人手不足,或許有人事成本壓力,但不懂明明是消費者卻要花錢屈就店家,一下反應人手不足,一下反應做餐飲很辛苦,讓人感覺店家奇檬子遠大於客人用餐心情
負評網友:老闆們的態度如果能更委婉我們還會再去
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網友負面評論
鍋兒滾南崁店 照片(菜單)