廣閤珍饌鍋物 餐廳介紹
廣閤珍饌鍋物 Ptt、Dcard、Google 網友正面評價
五星 |
正評網友:店員真的很nice🥹服務超好的,沙拉也很豐富,可惜趕時間沒有吃夠 下次一定會和朋友再來!
正評網友:超乎預期的好!我吃520的+66麻辣湯底+服務費=645元吃到飽,國產豬五花.美國培根牛有達到多數9-1000元店的品質了!每一種都能無限加點喔!
東港鮮蚵超級鮮的!草蝦 小小隻但一咬下去 喔~好鮮阿!!海鮮有海港現撈的口感,全程 都沒一樣讓我覺得是像冷凍食品工廠貨,魚片小小的 但好新鮮,連我不敢吃淡水魚的,都再加點,滷豬大腸也超好吃,麻辣湯頭很濃郁入味不過越煮越鹹,之後再加湯可加清水較剛好
對單獨客友善的氛圍:服務生從接待到點餐結帳,全程每位都很nice,沒有餐飲老鳥職倦厭世臉,一個人吃 也很享受, 無壓力,可以一人沉浸的氛圍,大概是我9點才入場人少少的,但我常一個人用餐,這家會列入常來的名單,音樂也不會太大聲,是可以讓單人舒壓的店
正評網友:吃到很飽 味道不錯 第一次嚐鮮 有興趣還會再來
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四星 |
正評網友:都市裡面的鄉下火鍋店
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網友正面評論
廣閤珍饌鍋物 Ptt、Dcard、Google 網友中立評價
三星 |
中立網友:地址標示容易看不懂
中立網友:一個價位可以吃到飽的火鍋,一分錢一分貨,所以期望不要太高。我在這家體會到,在沒有其他的要求一定可以吃到飽。店員在門口詳細解釋怎樣計算,然後入座。裏面的服務員不算多,估計是兩個。另外一個就在門口介紹和間中在店裏工作。上菜速度不算快,而且質量真的一般,體會一下就可以。海鮮比較腥,那個紐西蘭沙朗牛非常有咬勁,沒有油脂,我真的搞不定。服務員招呼還可以,已經很盡力。在結帳時,原來只收現金,還好我身上有一點現金,否則不知道怎樣去埋單。
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網友中立評論
廣閤珍饌鍋物 Ptt、Dcard、Google 網友負面評價
二星 |
負評網友:很熱沒食慾
負評網友:真心實在來評論這篇文~
給二星覺得還有進步空間。
湯頭:昆布湯底太清淡,煮起來的肉、菜都沒有味道,就是清湯的感覺,
以中壢很多的火鍋店昆布湯頭來比較,
覺得真的很淡很淡😬
今天點三個520吃到飽來說,
不管是鯛魚、蛤蜊、中卷、草蝦,
上來切的都非常小塊,
上來的量也都是一小碗一小碗的薄片海鮮,
看起來就沒有胃口⋯
也覺得只有肉的擺盤可以,
其他上來真的好像家家酒🤪
魚片煮到湯裡就散了。
看到這樣的鯛魚真的覺得寧可是好好的大塊鯛魚鍋 單點也比較好吃,
肉類基本盤的肉是都給很大塊
擺起來是好看的,
但是吃起來真的沒有牛肉香氣⋯
涮起來會柴,是不嫩的肉。
醬料就是很普通的醬料
沒有任何的特色🤣
連沙茶醬都不香耶🤣
飲料吧不錯👍🏼
肉類數量都很願意給👍🏼
服務員很好會一直詢問需不需要再加點👍🏼
蛤蜊活的是新鮮的👍🏼
老公說整間店只有黃金泡菜好吃😆
以上就是真心吃過後的心得
負評網友:我們是吃520的套餐,
一開始店家說會上固定菜盤,
有詢問店家是否可以不要,
因為有些品項並不是那麼喜愛,
店家說,固定菜盤一定要上,
但是量可以幫我們做減少,
以顧客的角度,
為什麼我不能點選我喜愛的肉品?
我為什麼還要吃下我不喜歡的餐點!!?
桌上還寫著浪費餐點需酌收每件200元,
我也不想浪費,
但是你們強行給我們吃不喜歡的肉品,
會剩下來怪誰?
這點認真覺得店家可以思考一下。
牛肉品質不錯,但自助夾取的種類不多,
而且有些都是屬於邊邊角角的料,
禮拜日晚上用餐,服務人員感覺忙不過來,
加點餐點等很久,服務人員說,
廚房只有一位人員在切肉,我們可以理解,
但是在第一次加點的餐點都沒有上完之前,
店家卻跑來說,要做最後一次加點,
我們整個黑人問號…
總之,不是一個很好的用餐體驗…
我有點不解,為什麼評分可以這麼高…
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一星
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負評網友:每輪都有漏單…,提醒了也說好幫忙補,但是東西還是沒來…上菜速度很慢,不值888
負評網友:食材一般沒什麼東西,基本的麻辣鴨血都缺,點雞柳也缺貨,甜點也普通沒有很多樣,不如吃新xx
負評網友:4/1大約晚間18:20左右,跟朋友經過貴店門口,想說沒吃過來看一下,剛好門口前的小櫃檯有一個女服務員也正在叫喊:「歡迎參考看看喔!」
於是詢問了女服務員,是否有位子?並且主動告知兩位用餐、無預約。
女服務員表示請稍候,於是走進店內詢問內側櫃檯人員。
不到三分鐘,女服務員走出來,詢問我們有用過餐嗎?我們表示沒有。
女服務員開始介紹用餐方式、說明餐點與價位。過程很細心、態度親切。
我們也回覆女服務員說,我們要點選$520的價位。
之後,女服務員請我稍等,接著再次走進店裡櫃檯,不到一分鐘,與另外一位男服務員走出來,男服務員直接告知我們:「不好意思目前預約都滿了,沒有位子了。」
於是我們當下也就離開。
以上是整個過程說明。
以下是我為什麼要評分的原因以及疑惑:
第一,想試問,如果今天店內都已經是預約訂位,沒有位子給現場顧客了,那為什麼還要安排女服務員在最前端招呼並且叫喊可以參考看看?不就是希望有路過的顧客可以進店用餐嗎?
第二,在女服務員走出來詢問是否有用過餐的時候,不就是讓顧客認為有位子,所以才先詢問有無用餐過,並且接著說明用餐方式、價格嗎?沒有位子就可以直接跟顧客說明了。這不是很奇怪嗎?
第三,男服務員走出來的時候,很直接的說沒有位子,目前都是預約。那請問為什麼當女服務員進去詢問的時候,為何不直接告知呢?男服務員的態度很像貴店會挑選客人,如果不是要選擇貴的費用消費的客人,你們就回覆「沒位子」那種態度。是看我們消費不起嗎?非常讓人不解。
原本看Google評論不錯,想來用餐看看。但我想,就算你們是吃到飽,或是餐點真的好吃,我也不敢再去了。因為貴店只想「挑選客人」,希望看到我留言的各位,不要跟我一樣去現場被「另眼相待」。並且我會跟我身邊的親朋好友好好「介紹」貴店的待客之道。
如果以上有什麼我誤會貴店的地方,也可以回覆說明。但我當時在現場就是這種差別待遇的感受。如果真的打從一開始就沒有位子,那你們這樣回覆現場顧客的方式就有問題,員工教育訓練請改進。
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網友負面評論
廣閤珍饌鍋物 照片(菜單)