新竹縣竹北市 新馬辣經典麻辣鍋-新竹竹北店Plus+

新馬辣經典麻辣鍋-新竹竹北店Plus+ 餐廳介紹

評分	4.7 顆星
評論數	6933 則評論
地址	302 新竹縣竹北市 光明一路458號
電話	03 558 3092
營業時間	星期一 11:30–00:00 星期二 11:30–00:00 星期三 11:30–00:00 星期四 11:30–00:00 星期五 11:30–00:00 星期六 11:30–00:00 星期日 11:30–00:00
人均消費	$800-1200
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官方網站	新馬辣經典麻辣鍋-新竹竹北店Plus+的官方網站
訂位連結	新馬辣經典麻辣鍋-新竹竹北店Plus+的訂位連結
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得獎紀錄

餐廳敘述

可自備酒水的休閒餐廳，供應吃到飽特色火鍋，以及各種肉品、海鮮和鮮蔬食材。

新馬辣經典麻辣鍋-新竹竹北店Plus+ Ptt、Dcard、Google 網友正面評價

五星

正評網友：聚餐好地方，餐點多樣豐富，有多種湯底提供選擇，送餐速度快，食材新鮮美味，肉品種類多，海鮮很新鮮。 正評網友：第一次來新馬辣鴛鴦鍋，除了很棒的海蝦，草蝦，肉品，飲料還有台啤，海尼根，氣泡酒，還有好多冰淇淋。吃太撐，太罪惡了。 場地很大，座位舒服，洗手間乾淨。硬體設備，很乾淨，店家維護很高水準。 正評網友：環境整潔，座位舒適，飲料吧跟冰淇淋都很棒。小朋友手受傷，附近找不到便利商店，向店員詢問後提供兩片防水ok繃，真的很貼心。餐點也好吃，尤其雞肉鮮嫩入味，推薦大家可以去用餐哦

四星

正評網友：食材不錯，上菜快速，服務也不錯，服務生會來巡收盤子和加湯。每五分鐘可以點12樣，每樣最多兩份。其實吃沒幾輪就飽了，可以不用急著點，先點一份試試看，確定好吃再加點即可，而不要一開始急著都點兩份，反而硬要吃完，不能好好享受食物 正評網友：用餐時間：2023年5月12日午餐時段 可刷卡不過要刷apple pay好像要先講～ 本次點的是898元的套餐、還有的活動的大蛤蜊吃到飽～ 點菜的app我覺得不太好用，因為要自己滑動到不同項目才可以選～不是常見的「全部食材都列在一起」的那種，點完之後5分鐘才可以再次加點～ 每次每個食材最多只能點「2份」 肉片上來的薄度有讓我覺得真的太薄了！都透光了… 上菜速度算快、服務人員巡的很勤 杯子如果要請他們收走好像要特別講～不然都沒有收…（我都已經跟空盤放一起了） 這次點了麻辣鍋底跟花雕雞鍋底～花雕雞鍋底的雞肉超級好吃又嫩！（但點一份雞肉是150克，頗大份的） 調料區很多種可以選、飲料也是～另外還有含酒精的啤酒、白酒跟紅酒喝到飽～ 愛有多種口味跟品牌的冰～ 用餐空間大 值得一提的是「每桌都提供一包衛生紙！」👍 回訪的機率頗高的～ 正評網友：我點898價位。 除非你喜歡吃牛舌，不然我覺得點基本價位就很夠吃，且好吃。 肉類很ok；海鮮除了草蝦外，都不太行，我個人是覺得普普，口感很奇怪。 肉類的安格斯牛肉片，切起來偏小，不是很方便煮，會不見，哈哈。 上菜快，所以可以先試試自己喜歡的再決定，肉盤上都會有名牌，不用擔心自己忘記這是啥。 啤酒要靠運氣，台啤沒氣酸酸的，不知道放多久了；海尼根正常！

新馬辣經典麻辣鍋-新竹竹北店Plus+ Ptt、Dcard、Google 網友中立評價

三星

中立網友：豪華海鮮雙和牛放題 應該說期待值過高，導致很多小失望都會特別被放大檢視。當天入座後用app點餐，首先點餐介面不太符合使用者的邏輯，還有點餐上限Okay這部分蠻多餐廳都有，然而從入座到第一份點餐到齊將近20多分鐘！我覺得有點太誇張，因為肉盤是一份一份上桌，飢餓到我完全沒有耐心等全部肉盤上齊拍張合照，光這一點我就覺得太誇張。 肉品品質就是一般，比我心理預期的還要更一般，整個用餐體驗下來我覺得最好吃是牛肉咖喱and哈根達斯、莫凡彼冰淇淋，環境很美但希望服務跟餐點也能夠跟上！ 中立網友：服務很好也親切 餐點雖然是吃到飽 但品質沒有很好 松阪豬真的很不ok 吃起來口感完全就不像 粉粉爛爛的 牛舌很薄沒口感 和牛也不像和牛 偏柴 海大蝦size也太小了 只有天使紅蝦一半大小不到 蝦子吃起來都沒有甜味 咖哩醬很香 但是裡面的肉非常乾柴 不要浪費胃吃咖哩了 點的玉米照片是黃玉米但來的是白玉米 難吃 以一個人要900多的價位個人覺得不值 中立網友：9點45的訂位，10點30就開始收拾醬料、飲料，中間幾次的訂單卡住，有段時間沒有食材，繼續加點兩次後，一口氣全上了，卻快要打烊了⋯ 全場只有一位成熟的男性服務人員，有禮貌、令人感到舒適的服務和協助，其餘的服務人員就沒有溫度，特別是一位成熟的女性工作人員，口氣、態度真的讓人不舒服⋯ 這頓聚餐，最後是趕趕趕、囫圇吞棗結束，還拖到上述男性員工下班時間，真是不好意思。

新馬辣經典麻辣鍋-新竹竹北店Plus+ Ptt、Dcard、Google 網友負面評價

二星

一星

負評網友：催趕客人，警告客人要不要再點，說會吃不完，用餐時間太緊迫 負評網友：第一次買他們的防疫餐點 價錢方面我覺得OK 餐點方面我覺得鍋底不好 還有最經典的油條也私自換了 我為什麼說他的鍋底不好呢！因為他的鴨血只有7塊！豆腐也差不多所以這樣讓我吃的很不過癮 因為他是防疫餐所以算了、 可是購買的人真的很多 負評網友：1.建議加強范姓帶位人員基本服務態度觀念：不願意為客人說明價位差別，入座時已表示為第一次用餐，想詢問價位差異，范姓帶位人員不耐煩表示差異內容都寫都在菜單上，完全不做其它說明，只催促盡快選擇價位，但用餐期間觀察其他桌的帶位人員都是非常有耐心向客人介紹，表示此為個人問題。 2.建議加強服務人員基本危機意識：因今日分配的座位區走道窄小，中途本人起身站在桌邊讓同行家人入座，要回座時被服務人員從後方推車撞上腳踝，幸好當時推車上並未有如熱湯等危險物品，不然後果可想而知。建議應加強員工風險意識，若行經路徑前方有客人應出聲警示提醒，或是減速慢行。

新馬辣經典麻辣鍋-新竹竹北店Plus+ 照片(菜單)

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