甲品牛排館 餐廳介紹
甲品牛排館 Ptt、Dcard、Google 網友正面評價
五星 |
正評網友:店內環境清潔,桌上用完的餐具也很快有服務人員幫忙收拾,牛排很大份,不淋醬沾鹽吃也好吃
正評網友:還可以
正評網友:搬來汐止這四年來,少數幾間會一訪再訪的牛排店,之前都是外帶回家吃,外帶回家還是好吃,這就是真的好吃的排餐了✌️
今天難得進店坐下用餐,好吃到停不下來,吃完才發現沒拍照,只好拍張完食照來邀請大家一同來店內好好坐下、好好完食😂
雞腿排醃料入味,煎的恰恰,很好吃~
厚切沙朗牛5分熟度剛剛好,吃得到軟嫩、牛味入口舒服,咻咻咻的就吃光光了🤤
還有配菜是玉米筍,不是三色豆,覺得很讚!
店內員工上餐也都很貼心的提醒哪邊燙,招呼也都很及時也不會過於急迫,很舒服的點餐和上餐流程,你們都好棒👍
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四星 |
正評網友:這個價位有酥皮濃湯跟冰淇淋還不錯!肉質算還可以,個人覺得比一些連鎖有名的好很多了,但酥皮濃湯的湯沒很好喝,但這個價位整體來說還行。
正評網友:普通沙朗7分不錯,下次想點厚沙朗5分
麵條很Q彈好吃
有酥皮濃湯和飲料和冰淇淋
正評網友:2020/08,去吃第二次,可能這次點的是比較貴的菲力,比上次剛開幕時吃起來肉品質好上一些,自取的冰淇淋跟飲料沒有什麼變化,整體來說還算有維持住店面用餐的水準。
就是這次一個人去,被安排在中間走道的位置,老實說我一直怕旁邊服務生走來走去在送各桌剛煎好的排餐,又擔心旁邊的小朋友會不會走著走著把冰淇淋或是飲料翻到在我身上,整場吃下來不是很安穩的一頓飯,如果還有下次的話,無論如何都想坐在邊角的位置,吃起來才比較安心點。
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網友正面評論
甲品牛排館 Ptt、Dcard、Google 網友中立評價
三星 |
中立網友:外送點厚片牛排 硬到不行 完全很難咬
幾乎都咬不動….早知道點一般的
中立網友:平價牛排 🥩 口味一般 份量有點少 飮品差非常陽春 濃湯不佳 配料只有一顆蛋 二支玉米筍 Cp值低 空間有限 客人大聲喧嘩吵鬧 無法安心食用
中立網友:平價牛排,飲料及冰淇淋吃到飽
座位較擁擠
酥皮濃湯還可以,味道偏淡
排餐方面:沙朗肉質很硬
雙拼的雞肉比較油脂,本來期望是吃到脆皮的
外面招牌跟裡面牆面菜單寫的雙拼部分
沙朗牛配的雞排有點不同
翼板牛的肉質比較嫩
醬給的太少了
防噴紙巾材質比較薄
鐵板麵的份量很夠會吃飽
冰淇淋有四個口味
餐具採自取方式
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網友中立評論
甲品牛排館 Ptt、Dcard、Google 網友負面評價
二星 |
負評網友:花了320從uber eats訂了厚片沙朗牛排,整片都是筋,從沒吃過這麼多筋的沙朗,牛肉也很柴。外送到時,不確定塑膠袋是店家打的結還是外送員,打結打在側邊,結果都打翻了…非常糟糕的體驗。
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一星
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負評網友:食物不錯吃,可是員工素質需再提升,吃那麼多次,唯獨一位看似上了年紀的女外場服務員6/19晚間那位,第一次碰好吃的食物卻吃的五味雜陳,一家子來這小費,相信也有不少小朋友來光顧,我那兩歲多的小朋友在餐點送來就大哭,那位人員在收銀台對着遠處的我家小朋友大哄“小朋友不要再哭了”事後怕影響其客人用餐,所以立即抱起並告知不好意思我們可以打包回去吃嗎?結果被冷回“妳可以先抱出去外面不哭再進來,我也有小孩,也是這樣”傻眼的我回“小朋友是被燙到在哭,不是故意的”說真的當下她可靠過來跟我們詢問一下哭的原因及建議可以到外面,而不是這種態度,加上被陌生人一大哄,能不哭的更大聲嗎?所幸抱起後就哭泣停了,其間知道是燙到,才拿不冷的水給與冰敷,待趕緊吃完孩子已經起水泡了,其間想想需像那位員工反應以免再有其小朋友這樣被對待,結果她頭一扭就走掉了,從頭到尾一句抱歉也沒聽到,唉……無言!
負評網友:店員服務態度與危機處理方式尚有改善空間!
(補充:既然負責人經常不在店內,應該更要教導店員處理事情的正確方法及流程態度!)
已經去過好幾次,雖然沒到非常多次,但5次以上一定有,餐點覺得尚可才會一直回訪,今天去吃的時候點了兩份沙朗牛排,其中一份吃了一口就明顯嚐出有個怪味,另一份則是以前吃過一致的味道,跟店員反應,一開始居然回覆是因為兩份熟度不同?第一,我們以前也點過5分熟,第二,端上來時再加上鐵板熱度,基本也已經要全熟了,畢竟是平價牛排也沒多厚,這跟熟度有何關係?外場店員再次去反應,然後過來一聲不吭的把餐點拿走,回來時拿回被切了一角,原本的盤子(如附圖)說:我們廚師試吃過說肉沒問題,如果你們*堅持*要換,我們是可以幫你們換。
(至此我們已經有點不開心,拿走盤子一句話不說,連句解釋也沒有,回來時端回原盤還一副我們吃過沒問題,意指客人在說謊?)一開始就說要換我們肯定能接受的,而不是用熟度硬凹並且後續說哦我們肉沒問題這種態度!因此我們開始提出能否退款的需求後,外場店員去問可能沒結論,開始逃避也沒有打算要處理,我們又等了10多分鐘,餐點也沒吃,想留下兩份牛排味道真的不同的證據,後來去問說你們有要處理嗎?才來一位男店員說還是我們直接幫你們換一份?我們問說可否退款,男店員露出為難表情,我們又解釋了一次真的是餐點有問題,並非要凹一餐,男店員才說那我退款給你,拿了錢過來後直接把錢放下就走人。我們從頭到尾連句不好意思都沒聽到。
今天會上來留評論是希望能夠有更好的服務態度及處理方式,若是不好吃的話可以直接留一星打個爛就了事,但我們非常希望能夠回訪,也希望我們與其他客人不要再遇到相同的事情影響心情,貴店也才能走的長久!
負評網友:服務態度不好到一個不行!真的是讓人不爽到連吃都吃不下,我花錢去吃晚餐,還必須受店家的氣。
是不知道妳是老闆娘還是服務生,唯獨就那胖胖的態度最差!
我帶孩子去消費,酒精消毒是應該的吧!管你是否環境乾淨整潔,不管我們到哪,我們都一樣會有消毒的習慣!
點個餐,妳那態度跩什麼!口氣也好點!才剛進門就受氣,我們連吃都吃不下!我真的覺得這家很不優~
然後還一堆正評,這些人是都被那服務生給下了魔咒嗎?
沒感受到態度真的很糟糕嗎….
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網友負面評論
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