小蒙牛頂級麻辣養生鍋-汐止店 餐廳介紹
小蒙牛頂級麻辣養生鍋-汐止店 Ptt、Dcard、Google 網友正面評價
五星 |
正評網友:目前有優惠套餐可點 吃不多可參考
CP值高
湯頭不錯
可愛的送餐機器人 🥰
正評網友:小蒙牛的養生鍋真的很讚
肉新鮮好吃
謝謝可以讓我吃這麼飽❤️
補充
服務人員可以再加強訓練
問肉品 都答不出來是豬肉還牛肉😂
然後真的會面無表情的遊走
正評網友:食材新鮮、送餐快、服務好!好吃!
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四星 |
正評網友:昨天光顧,餐點大致上是很OK,服務不算特別好但也不差,但環境還挺需要加強的。
剛到的時候沒太多顧客,整個桌子看起來就是抹布都沒換水擦整場桌子,每張幾乎都是油油的、有抹布擦拭的痕跡,地板也稍微有點油。桌角調整火候的地方就像圖片一樣,不知道積了多久的油垢,擦出來的時候有點傻眼⋯⋯
除此之外沒有必要挑剔的地方,有機會會再光顧
正評網友:【1】雖然之前是公館馬辣的常客/價格跟馬辣差不多.品項似乎也沒有比馬辣壯觀.但是安靜的食用環境+用ipad點餐+沙發椅+服務親切.我比較喜歡小蒙牛的用餐環境+吃完又可以逛遠雄廣場.反觀馬辣很難訂+座位超壅擠/鬧哄哄+常常有空1/2-1/3卻說沒位置(不知道是否是技巧性)
【2】透過eztable終於找到可以吃除夕夜.除夕午餐:可以吃到牛五寶/天使紅蝦/蛤蜊/透抽/魷魚/哈根達斯小杯冰/各種肉品等不限量吃到飽
【2】eztable可以集點+OCARD會員也可以累點
【3】除夕過年期間湯底外帶才$250/份.真的愛上他們養生骨鈣鍋湯底(內有蒜頭/枸杞).結帳時,順手用ocard足夠點數,免費帶2包回家慢慢品嘗.
【4】服務親切.食物還不錯.比起疫情前幾年.也是到遠雄這廣場內/已經關門的<秀廚>吃生日餐(下午茶buffet/$8XX)吃了一肚子氣(生牛肉切片:只有外表熟.裡面都是生的/啤酒沒氣/散壽司的壽司飯好像是建教生煮的:溼答答/天使紅蝦冷凍再退解凍不知道幾次/連隔壁桌不認識客人都吃到氣噗噗).家人今天在小蒙牛渡過了溫馨的除夕
期待下次的再訪
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網友正面評論
小蒙牛頂級麻辣養生鍋-汐止店 Ptt、Dcard、Google 網友中立評價
三星 |
中立網友:一直很常也很愛到汐止遠雄的小蒙牛用餐,因為東西cp值高,服務也不錯,
但這次來之後我想以後應該不會想再來了,中午用餐時間人很少,所以當時服務人員應該不會很忙,但一進門除了櫃檯那位小姐態度很好,首先帶位的服務生一臉超厭世,臭到我都覺得我做錯了什麼,來到座位後,打開餐具,真的很不乾淨,我們四付餐具都很髒就算了,請那位服務小姐幫我們換一下餐具,她拿來的餐具放超大力,似乎想告訴我們她很不爽,接下來就是我們點餐送來的蔬菜,送來的是切面都快爛掉的高麗菜,所以我們請別的小姐幫我們換一下,但接下來我們這桌的點單就開始有的來有的不知道到哪去了
其實我們能體會服務生的辛苦,但態度真的很重要,今天除了櫃檯那位小姐從頭到尾態度很好之外,另外兩個真的都超臭臉的,而且,我們不是刁蠻的客人,也不會故意找麻煩,但這樣的態度真的人很失望,所以我想以後應該會再考慮要不要再去了
中立網友:送餐速度很快,但是餐點的品質有待加強,用餐時間2個小時,就算店內很空,沒人等候也無法多聊兩句,一樣會來提醒離開,如果不是活動,我想短期內我不會再到訪
中立網友:沾醬還不錯 肉片切得很薄 所以口感稍微
用餐環境較不好 感覺冷氣 出風口還蠻多灰塵的 環境整潔還需要加強
平日的話有商業午餐可以選擇 但他的商業午餐也不算低
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網友中立評論
小蒙牛頂級麻辣養生鍋-汐止店 Ptt、Dcard、Google 網友負面評價
二星 |
負評網友:聽說小蒙牛的好品質多年才慕名而來,但實際體驗有些失望-
肉片的品質不佳,切太大片、筋的部分也偏多
火鍋湯底的香辛料那些的太多,小一點的食材常常進鍋後如同進入百慕達三角洲– 挖也挖不到
機器人愛咪送來錯的餐點,外場人員好像不是很清楚怎麼狀況
只說送成別人的東西、會再補我們的給我們,啊不是、那原本點餐的客人咧🙃
今天不是說價格問題,含服務費1,500+元我們也乾脆的付了,但根據朋友說法,其他店品質都很穩定,就不知道為什麼這邊是這樣?他以他經營公司的角度分析、針對我這種第一次光顧的客人,無非是留下糟糕的第一印象
不知道你們店長、店經理甚至總部的人會不會認真看評論?
希望你們認真閱讀並吸收消費者反饋的優缺點並加以延續及改進,餐廳經營不易、但更難的是品牌的形象🌟
負評網友:商業午餐點了最便宜的雞腿肉279+99麻辣湯底再加一成服務費=416
感想:
商業午餐價格不是特別優惠,重點加價的麻辣湯底的竟然沒有鴨血跟豆腐!!加心酸的嗎⋯
負評網友:假日用餐,店內環境真的很髒亂!地板都黏黏的油污,點餐的平板也髒到不行,杯子都霧霧的不乾淨,當日天使蝦蠻不錯的,但真的很常漏單跟跳單!整體來說跟價格不成正比!會選擇去吃新馬辣或其他的店!
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一星
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負評網友:奶茶裡面有蟑螂,服務生收走說不好意思,又換了一杯奶茶過來⋯(這桶奶茶就泡過蟑螂了還再送一杯來?
為了表示歉意,原價999改為799,太有誠意了,請問誰吃到蟑螂還能繼續用餐😳
我們不接受,還問我們不然希望怎麼處理?
最後免單但同行喝到蟑螂的朋友吐了很久。
真的太驚嚇了,上來分享一下~
負評網友:身為我自己也是個服務業的人員,但今天與家人(大人四位)一起來消費火鍋與烤肉,卻讓我從一進門就大開眼界⋯一從櫃檯至帶位員到坐下來全程一臉不耐煩到點完餐⋯⋯上餐是直接把肉品放置在桌上連什麼肉他們也懶得講解,甚至最瞎的飲料點好送上來是一杯一杯用聞的?我從來沒看過一間那麼大的餐廳,竟然可以在假日時讓所有員工用這態度來上班的?我們是來消費的而不是要來看員工的心情態度吃飯的⋯⋯
這種態度我吃完一次四個人消費三千多吃的真的很不開心,還不如去B1美食街的人員笑容很比他們好
負評網友:還以為基隆店是蒙牛系列的地板,沒想到今日去汐止店真是開我眼界,客人五成滿時都沒漏單,七八成滿時漏單加送餐滿,幫我收桌子的小妹一直認真服務結果她收太乾淨,還以為我吃飽要直接幫我收鍋子,拜託你們送單慢也不要這樣敢客人,我才剛坐下40分鐘,地板跟桌子一樣都油油滑滑,冰淇淋也跟石頭般一樣硬。就不說可樂送來上面浮一層油的畫面了。肉切的很薄,蝦子很新鮮,然後想不到還有什麼優點了。
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網友負面評論
小蒙牛頂級麻辣養生鍋-汐止店 照片(菜單)