卡瓦蛋糕|永和永元店 餐廳介紹
卡瓦蛋糕|永和永元店 Ptt、Dcard、Google 網友正面評價
五星 |
正評網友:現代人很注重養身(減醣),崇尚自然最好。但總是有過生日吃蛋糕的時候,這時候蛋糕的挑選就很重要了。
這次是家中小寶貝過生日,特別準備「卡瓦」的寶寶生日蛋糕,號稱寶寶可以吃,肯定是健康無比。
打開蛋糕後,和小寶貝一起佈置蛋糕,點上蠟燭~
因為蛋白是嬰幼兒常見的過敏原之一,他們特地使用全蛋黃製作蛋糕體,口感綿密讓我們覺得讚不絕口。
內餡不甜,因為剛從冰箱拿出來,不知道是否太真材實料,吃起來有冰淇淋的錯覺。鮮奶油是用水果調色,吃起來味道很自然,毫無負擔。
推☺️👍👍
正評網友:冰淇淋蛋糕清爽好吃,造型十分精緻可愛,家人都很喜歡,店家擔心因颱風關係會延遲父親節前送達還特地來電通知提前寄出,服務用心。
正評網友:寶寶週歲生日
網路上找到卡瓦
看評價都蠻好的
就訂購了一顆寶寶蛋糕
我們訂覆盆子口味的
沒想到蛋糕真的很好吃耶
完全跟想像中寶寶蛋糕的味道不一樣😂
大人也會喜歡的味道
而且有減糖
所以甜度真的比一般蛋糕降低很多
吃起來味道很豐富酸酸甜甜的
鮮奶油的品質也很好
吃過就知道是有差別的
重點一歲寶寶也吃的好喜歡
居然一口接一口🤣🤣
真心推薦大家來買卡瓦蛋糕👍
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四星 |
正評網友:用料實在水果豐富奶油品質很好,價位跟質感可以跟日式蛋糕比擬
正評網友:2022:巧克力奶油草莓蛋糕,吃起來帶點微苦的奶油,好吃不膩,但內餡的草莓有點太酸了。
2021:草莓鮮奶油蛋糕和水果布丁蛋糕都非常美味,糕體是輕乳酪蛋糕,甜度不高順口,如果價格可以再低一點就完美了。
斑斕蛋糕捲有淡淡的香氣,可惜糕體過乾不是很美味。
正評網友:蛋糕買了好幾年了,一直都認為這家是永和屬一屬二好吃的蛋糕店! 但近來二次的購買經驗覺得服務員太像機器人了,沒什麼溫度,照本宣科告知客人一些該注意的地方,而且電話中已講過,店裡取貨又說一模一樣的話,真的覺得店主找機器人來結帳就好,不然反而有扣分的效果!
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網友正面評論
卡瓦蛋糕|永和永元店 Ptt、Dcard、Google 網友中立評價
卡瓦蛋糕|永和永元店 Ptt、Dcard、Google 網友負面評價
二星 |
負評網友:芋頭布丁蛋糕讓人失望!
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一星
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負評網友:7月10日要取蛋糕從林口到永和自取現場等待20分鐘男性員工說他們寫錯寫到11號說蛋糕等待現做幫您配送到林口,說晚上七點會到,下午三點半左右男性員工電話來說他們聽錄音檔說我定12號,我兒子10號生日我也可能訂錯嗎?男性員工要我付運費一半我說不可能,男性員工就說公司要讓他承擔運費一樣今日會配送
快到4點貴公司女主管來電一樣硬是說錄音檔是定12號,硬要我們支付運費,但未免太扯
第三通電話女主管來電說明要我支付500元運費我無法接受你們疏忽還需要我來承受
真的扯
1我到店裡你們員工說願意配送他們疏忽
2訂購當天你們員工沒有跟我確認
3第一通電話來你們員工在次說自己承擔運費蛋糕今日送來
4你們女主管只願支付一半運費剩下需我們承擔請問貴公司會不會太離譜
我時間上損失,我兒子第一次的生日也被貴公司毀了
5從訂購到當日現場從未看到訂購單跟我確認日期世上誰會把自己寶貝的生日記錯
6我二點多在現場你們好好處理會發生這悲劇嗎
一切現場講明白很難嗎?現在四點多取消我兒子生日損失誰賠償
負評網友:買了生日蛋糕還花了50元加購蠟燭,吃飽晚餐要切蛋糕了才發現店家並沒有把我買的蠟燭放進袋子,但也已是打烊時間無法反應,只好馬上再衝去別的蛋糕店補買蠟燭⋯ 非常掃興。
隔週等營業後致電給店家,店家簡單致歉後僅表示可以幫我退費,先線上處理修改電子發票(他們要做帳),50元的現金退款再請我有空自己過去店裡拿⋯其他沒有主動要表示任何補償的意思。
其實有點傻眼,我家並不是住在附近是朋友介紹才特地過去買的,幫家人過生日當晚沒蠟燭差點大烏龍,當下超著急的,幸好有別家的蠟燭搞定,結果事後連退的錢都要我自己過去拿,我不管去哪家分店拿退費都不是這麼容易的,但我也不想跟店家抱怨,所以沒有再說什麼,兩個星期後終於找到空檔特地開車回去拿了,為了那50元。
覺得這種處理方式雖然不算什麼流程上的錯誤,但真的非常不貼心,讓人搖頭,生日蛋糕對每個顧客來說都是很重要的日子才會買的,比起一般的西點餅乾、一般商品來說,對顧客的意義更重大,也更不容許出包⋯第一次購買就遇到這種事,覺得在事後服務對應上感受不佳,完全沒有感受到對客人的同理心,所以給負評。也不會再推薦給朋友買了。
負評網友:明明下單當天轉帳完成,結果取貨前一天打「兩通電話」一直問轉帳了沒?也再次傳了轉帳截圖給LINE客服,客服「確認收到款項」,請我直接去分店取貨!!!
結果今天領蛋糕又再次問說轉帳了沒????????到底有什麼問題????系統真的爛成這樣嗎????到底????
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網友負面評論
卡瓦蛋糕|永和永元店 照片(菜單)