野宴日式炭火燒肉 餐廳介紹
 評分
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3.8 顆星 |
 評論數
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690 則評論 |
 地址
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242
新北市新莊區
化成路277號
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 電話
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02 8991 5154 |
 營業時間
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星期一 11:30–21:00
星期二 11:30–21:00
星期三 11:30–21:00
星期四 11:30–21:00
星期五 11:30–21:00
星期六 11:30–21:00
星期日 11:30–21:00
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 人均消費
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$400-800
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 Google Map連結
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野宴日式炭火燒肉的GoogleMap
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 官方網站
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 訂位連結
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 外送連結
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 得獎紀錄
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基本資訊
野宴日式炭火燒肉 Ptt、Dcard、Google 網友正面評價
| 五星 |
正評網友：火鍋烤肉二吃，限時二小時，最後入場時間為九點，有提供發票
平日晚上來用餐，本次享用的是$629價位，需另加一成服務費（等於$692）
男店員服務很好，跟他問的每個品項都有獲得詳細的回覆，很棒！
店內有一般用餐區及類似和室的那種需脫鞋子，可以把腳放在桌子下的用餐區，十分特別，滿喜歡的
自助區只有提供飲料跟冰品還有醬料，冰品(薄荷口味)的桶子都空了，好可惜，飲料選項還滿多的
我們是四人用餐，提供二個烤爐，很夠用，換烤網也很勤快，送餐的速度也很快，但是建議可以在用餐一小時左右問一下要不要加炭
基本盤我們只請店員上牛肉，其它都不要，結果上了四盤胭脂牛，好像有點過多，可能是溝通部份沒有溝通好
海鮮部份沒有蛤蜊，算是小缺點，別的店家都會有
不過也有別的店家沒有的商品，那就是鳳螺，而且鳳螺還特別大顆，好吃！
乳酪片也比別間大片，是正方型的，一般都是提供對切後長方型的乳酪片
整體來說還算滿意，願意再回訪，我們這次吃到超出時間，下次會再提早一點來吃的
正評網友：餐點上菜快，服務人員都很親切
正評網友：貼心的服務，食材新鮮跟獨特醬料
柚子醬跟味增醬好好吃～
在新莊算老字號開很久的燒烤
品質還是保持一流
服務人員蠻勤勞換網的
不太會因為網子吃到焦黑的食物
有很多飲料選擇以及杜老爺冰淇淋跟霜淇淋機🍦
如果人潮沒有很多的話，不太限時趕人唷
騎車的話，附近都有停車格
至於開車，在後方也有停車場，但需走個5分鐘左右
CP值蠻高的唷，大推👍🏻
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| 四星 |
正評網友：時隔多年再赴野宴
果然還是沒有讓我失望
少一顆星是因為上菜速度真的很慢
但根本原因應該是人手不足
也不能怪服務生
但整體的體驗是好的！
正評網友：非假日用餐也非放假前一天，所以有蠻多的位子。
中規中矩的吃到飽燒烤，沒調味的肉比較好，點餐很快，而且服務態度很好。
會有再度光臨的想法。
正評網友：食材新鮮度👍👍👍👍
服務人員態度👍👍👍👍👍
吃到最後一刻，剩我們和另一組客人，也沒有催促
吃到時間快到了，服務人員還是有主動詢問需不需要加碳火，感覺很棒
同行友人不吃牛，雞豬感覺都有醃過，而且好像滿油，所以吃久會有點膩（同行友人是無肉不歡，他的說法）
安格斯黑牛真心覺得新鮮好吃，很嫩，油花分布還ok
晚上9點後停止接待
用餐2小時
最後半小時最後一次加點
火鍋表現中規中矩（點海鮮鍋）
建議：
調味粉可以多種類，這樣吃肉才不膩口
因為是老牌連鎖店，認為可以多點創新，畢竟新莊的燒肉店好像沒有很多
但是想就近吃燒肉，還是會選擇一下野宴
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網友正面評論
野宴日式炭火燒肉 Ptt、Dcard、Google 網友中立評價
| 三星 |
中立網友：今天在離峰時間去用餐，帶位後等了好一會才上烤爐，四個人用餐，點一份蝦只有四隻，一份牛小排只有二小塊…諸如此類。現場服務人員只看到二位，採人工點餐，每次要點餐就要自己找服務員，每點一次餐就要等上近十分鐘才送來，可是卻很準時的在用餐達90分鐘時來告知做最後點餐，呃…我們才點三次少少的，而且第三次的等好久還沒送來，也許是我們選錯時間用餐了，而且還不懂店家的規矩才會吃不飽，下次就知道了，呵呵。
不過，最讓我不舒服的其實是隔壁桌的客人，用餐超過三小時就算了，從我們坐下，就一直看我們，無時不刻，而且還是非常沒禮貌的眼神，就算眼神交會，她他們也是沒在害羞的，第一次遇到這麼厲害的高手。希望下次去用餐時，不要再遇到這麼奇葩的鄰客。
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網友中立評論
野宴日式炭火燒肉 Ptt、Dcard、Google 網友負面評價
| 二星 |
負評網友：599+服務費
點了很多只有奶油金針菇好吃
其他的不予置評
很久以前來吃還沒這麼糟糕
真不知道我花這麼多錢來吃金針菇？
照片裡的焗烤時蔬（杏鮑菇）味道也很怪
負評網友：人手不足，送餐慢，沒有解說點菜份數，讓消費者重覆點好幾次，菜色種類少，目錄上的菜有很多都沒有供應，對於吃到飽收費很不合理CP值低😮💨
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| 一星
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負評網友：原本想吃829的結果當下到了才知道只有529跟629.當下服務員是說629是直接升級829的感覺覺得挺划算不過就沒有加99生蠔吃到飽了.想說那就單點就好.結果吃下來感覺超差.好幾樣東西都說缺貨沒有.來的牛排還是整個冷凍的未退冰.就連酒品金牌海尼根都說缺貨.629升級829的菜單結果卻像只有529的品質.甚至連529都覺得貴了.吃了一次後完全不會再考慮吃第二遍
負評網友：整個體驗非常不好
1. 上菜的份量少的不合理：
我們6個人去吃，點蝦子之後送來只有兩隻，是要我們怎麼吃？每個人吃半隻嗎？不管是點肉、蝦子、冰心地瓜全部都一樣，來的份量都少到我們不知道怎麼分，搞到最後我們不論點甚麼都要跟店員說要兩份或三份，導致點餐的過程浪費超多時間（一開始不知道份量這麼少，搞得我們要一直加點），這點雖然不算是嚴重，只能算是不體貼，但是假日在這用餐每個人要600多、其中又有包含服務費，覺得這個價格跟服務品質還有改進的空間。
2. 上菜速度慢到一個離譜：
我們14:30開始用餐，店員告知用餐時間為2個小時，但我們在15:30的時候點了一次加點，加點了蝦子、地瓜、蔬菜、牛肉，過了15分鐘還沒來，只好告知店員請他們幫忙確認，結果16:00還是沒有來，只好再跟店員反應一次，最後到了接近16:20才來，這用餐時間兩個小時裡面幾乎有一半的時間都在等，結果離場的時候我們根本所有的人都沒有吃飽，覺得花這六百塊非常的冤枉。
3. 服務態度：
我們在16:00的時候，告知店員說上菜的速度慢到影響我們用餐，幾乎沒有吃飽卻要在16:00做最後加點，我們詢問能否延長用餐的時間 (因為這2小時根本沒吃到甚麼)，店員說會幫我們確認但人就直接不見了，整個滿頭問號，店員明顯大多都是年輕工讀生，是工讀生不知道怎麼處理嗎？還是整個忘記？我付錢進來卻沒吃飽，整個感覺很差，而且我沒吃飽不是因為我食量大、或是真的需要吃很多，而是被送餐速度影響到。
結論：我覺得我去任何餐廳吃飯都非常的客氣、也很體貼服務人員的辛苦，我從來沒有提過無理的、或不合理的要求，但是這裡的服務態度跟服務品質真的是讓我不會再來第二次了，加點要等50分鐘真的很誇張，新莊的燒烤選擇很多，可以吃別間，以後就算有人請我，我也絕對不會再來。
負評網友：吃過這麼多間燒烤，包含了其他野宴，從來沒遇到服務態度這麼差的店員，最後加點剛來不到十分鐘就來跟我說時間到了，一臉想趕人的樣子，最後不爽甜點類都沒吃就結帳，你們確定是半個小時來最後加點嗎？還是最後10分鐘，一家店的管控能力這麼差，站櫃檯那個男的可以好好再教育了
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網友負面評論
野宴日式炭火燒肉 照片(菜單)
