書屋花甲X而立書店(台大店) 餐廳介紹
書屋花甲X而立書店(台大店) Ptt、Dcard、Google 網友正面評價
五星 |
正評網友:溫玉牛丼飯餐點調味清爽,很好吃(整碗吃光光😁)
現打火龍果汁加些許蜂蜜,非常好喝
非常有書香氣息的地方,推推推👍
正評網友:從萬華到大安,空間變的更大了,甜點及續食定食的種類也增加了不少,最愛的甜點是生乳捲,香甜而不膩,蛋糕體還帶有淡淡地蜂蜜香味,一次吃兩個都沒問題👌,希望書屋花甲能夠堅持自己的理念,幫助需要幫助的人,永續的經營下去!
正評網友:廁所乾凈整接著,餐飲好吃,讚!現打鳳梨汁好喝,還有畫展可以看,讚!另外也有賣掛耳咖啡,讚的啦!另外巧克力蛋糕真的好吃,讚!
|
四星 |
正評網友:很舒適的環境,餐點也好吃。乍看份量不一定很大,但是都吃的蠻飽的,又可以吃到多種不同的原型食物,很棒。(小菜很用心,甜點也不錯!)
正評網友:一個週末下午可以殺時間的藏身處
地點離台大不遠,但要小走一下才找得到
餐點有套餐(升級飲料抵100)也有早午餐輕食
續食的理念很值得推廣,口味符合大眾口味,有五辛素選項。真的要挑剔什麼🤔️可能就是餐點口味就是「安全」,少了一點記憶點,菜量可以多一點。這次點了壽喜燒跟綠咖哩燉豆腐,壽喜燒內蔬菜偏少,但肉片是有厚度跟口感;綠咖啡是素的,蔬菜種類多可惜就是都只有一片,希望可以更多些。
正評網友:*定食類好像會不時更換品項 菜色搭配健康又好吃 份量非常多 支持續食理念;甜點造型不太好分食 口味偏甜;店內有很多書可以看 可以窩一整天;價格中高
|
網友正面評論
書屋花甲X而立書店(台大店) Ptt、Dcard、Google 網友中立評價
三星 |
中立網友:愛開不開的
中立網友:普通 味噌豬肉醬頗甜…
中立網友:哈囉,感謝店家的細心回覆,這裡更新留言來回覆:我知道你們是很用心的店家,食物完全吃得出來!
不過我上面會「」說冷凍那句話,是因為那句話是我後來看到有新的一樣甜點時,詢問之下得到的答案,我才會覺得如果是這樣,這句話可以在我詢問當下、付費買其他甜點前,就告訴我,比較不會造成誤會:)
關於甜點您回覆的這些資訊,留在這裡蠻好的!我現在看到就瞭解了,當下能得知的資訊非常有限,我還是要再說一次,我也是有外帶過你們的甜點,覺得喜歡,才再次前往消費,甜點品質完全沒有問題。
—(以下為舊留言)—-
我本來想點兩個同一口味的甜點,被告知只剩一個架上的,所以退而求其次,我選了別的口味。
就顧客角度來說,我只聽到妳說「剩下就架上的一個」,所以過沒一下,當我又看到一樣的甜點出現的時候,是一定會誤會的。
如果店員知道其實冷凍還有,或許可以跟顧客說「還有哦!但是可能因為還在冷凍,等等拿出來,會需要等一下時間,這樣可以嗎?」我在付費前,能有選擇可以支持喜歡的口味,也會覺得蠻好的。:)
因為吃甜點是要開心的,上次吃過我很喜歡菜才帶別人來,但這次我沒辦法很享受你們的餐點。我知道你不是老闆,也不缺我一個客人,只是希望下次有別人遇見這件事情可以有心理準備。
其他餐點都很棒,也喜歡店裡對食物的理念。
|
網友中立評論
書屋花甲X而立書店(台大店) Ptt、Dcard、Google 網友負面評價
二星 |
負評網友:點了嫩煎牛排早午餐組合
牛排“冷的”
附餐選熱的鮮奶茶
奶茶“冷的”
在這個寸土寸金的台大商圈
內用高出外帶約1.5倍的價錢
我覺得合情合理
但食物起碼要好吃吧?
份量少就算了
食物連要熱的及格線都沒有
看到網路上那麼多優質的評價
實際的反差跟內心的失望真的很大
我可以理解我們人多
也怕訂不到位置所以前一天先訂位
會需要提早備餐
但上來都冷的真的無法接受
希望你們可以改善你們的出餐流程
多出的那顆星是給花甲的。
負評網友:餐點都不錯吃
店內環境很舒服
但價位偏高
低消的規則非常模糊
就連店員彼此之間說法都沒有一致
桌上立牌寫的特別優惠不包含110$以下的甜點也沒有寫清楚
整體吃下來感到被當成盤子😅
|
一星
|
負評網友:本來不想留言了,畢竟現場已經跟店長Zachary詳細講了事發經過,店長也表示理解,並承認發生爭議最大的原因來自於點餐最後未跟客人確認餐點。但是看到上面幾則護航的留言,我想說,你可以留言說你自己是很喜歡這間店跟店員的就好,但不知道事情經過的人真的大可不必發表高見。
而且我真心覺得這件事沒有這麼難以理解阿,我們兩個人想要吃晚餐,我點完之後,我朋友翻到三明治那一頁問說,現在還可以點這個嗎(他指著菜單第二個餐點),店員說可以,但要另外搭配飲料,於是我朋友就馬上點了一杯飲料,然後我們就進入結帳環節。誰知道原來輕食本身還沒有點餐完成,就我們而言,當然是以為已經點好了。但後來發現店員沒有幫我們點,因為她認為我們沒有明確跟她說要的是哪一個輕食,或者沒有再次跟她說,那我們要第二個輕食blabla。這裡我就要問第一個問題了,明明10秒之前才跟你說要點,如果你不確定或者忘記或者你覺得我們沒有明確說是哪一個,不管任何一種情況,為什麼店員你沒有再度確認說,客人你剛剛說要的輕食是哪一個??? 所以,店長最後才會認為,問題就出在沒有跟客人做最後確認。
我們回座位後,一直都是以為點好餐的,直到我已經快吃完,我朋友才去詢問說,我們還有一個輕時還沒有出餐。後來店員看了點單明細,來跟我說,剛剛沒有點到,因為沒有確認要的是哪一個輕食。到這裡,我們已經有一點不開心,因為剛剛明明有指著菜單,而且我朋友的飲料也是因為店員要求之下才加點的,沒錯,飲料已經加點了,結果主餐沒有幫我們點。總之,我就還是到櫃檯去結了這個漏點的輕食的錢,畢竟還是要吃飯吧。這裡我就要問第二個問題,餐點沒有點到,我朋友從頭到尾只有飲料可以喝的情況下,為何店員你滿腦子想的都是,因為客人你沒有跟我確認要的是哪一個輕食,所以我當然沒有點??? 就是因為店員你這樣想,並且也跟你同事這樣說,才會導致後來其他同事不明究理跟我們槓上…
後來,我們實在等得不耐煩了,想說都已經補點、結帳了,餐點還是遲遲未上,我就想說跟櫃台說一下,麻煩幫我們先處理。結果回應我的是非當事人的第二個店員,她防禦性的語氣馬上引爆我跟我朋友的憤怒。她一副,阿你們剛剛自己沒有點,為何要來怪我們。我不知道是不是點餐那個店員私底下mur mur說客人剛剛自己沒有點,導致這第二個店員態度如此強硬。但我認為,整件事最奇怪的就是,我們一開始想點的就是輕食,因為店員說要搭配飲料,我們才點飲料,然後一回過頭,店員馬上就忘得一乾二淨。這裡我就要問第三個問題,難道你否認客人剛剛有說要點輕食這件事嗎???
最後,第二個店員強出頭,並且執意認為,是客人你剛剛沒有點,少在那邊奧客大小聲,這樣的態度我真的覺得不敢相信。你不是當事人,你沒有看到事情經過,而且你竟然還說出【你講的不是事實】這種話,你以為我們兩個沒聽到嗎,我只是想說我朋友已經氣炸了,懶得再火上加油而已。退一萬步來說,後來錢我們也補了,餐點也跟你們說了要哪個,並沒有要佔你們任何便宜,我們只是要釐清,漏點了不是因為我們不要,是因為店員不確定我們要的是哪一個,她沒有再次跟我們確認要的是哪一個,就是最大的錯誤。怎麼可能事後才在那邊說,是客人你沒有再次跟我確認要的是哪一個???
負評網友:1. 女店員自己漏單,反過來指責客人。2. 第二個櫃檯女店員明明不在場,卻也硬要幫忙第一個女店員扭曲事實硬拗。
3. 店家自己的疏忽,卻要客人吸收套餐差價。
這些店員的素質、態度、訓練、腦筋,都讓人傻眼白眼。
|
網友負面評論
書屋花甲X而立書店(台大店) 照片(菜單)