台北市北投區 火鍋世家-北投中和尊爵店

火鍋世家-北投中和尊爵店 餐廳介紹

評分	4.1 顆星
評論數	840 則評論
地址	112 台北市北投區 中和街28號
電話	02 2896 5222
營業時間	星期一 11:30–21:30 星期二 11:30–21:30 星期三 11:30–21:30 星期四 11:30–21:30 星期五 11:30–21:30 星期六 11:30–21:30 星期日 11:30–21:30
人均消費	$200-800
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得獎紀錄

火鍋世家-北投中和尊爵店 Ptt、Dcard、Google 網友正面評價

五星

正評網友：最近重新裝潢了，來吃吃看更新一下 裝潢後整體質感變好了，簡約日式風 隔板變漂亮，更換了觸控式的爐具，調整火候更輕鬆，飲料區咖啡選擇變多了（終於…以前只有一種超甜咖啡😅）餐飲內容依然美味，不過價格也升級了 海鮮很新鮮，牛肉軟嫩，菜盤内容豐富，湯頭也好，好吃! 正評網友：突然想吃火鍋就隨意找了家火鍋店，週六中午沒有訂位，很幸運地還有位子，店員忙得焦頭爛額的也保持水準服務，簡單介紹菜單後就放著我們自己看，以為是一般火鍋店，簡單的套餐而已，一看不是呀！這組合搭配也太豐富了吧？想吃肉吃海鮮，多點海鮮少些肉或多點肉少些海鮮，甚至多肉多海鮮都可以，菜單內容絕對能搭到想要菜色，可以嘗試拉麵，煮出來蠻好吃的，因為桌面並不大，菜盤+肉盤+海鮮差不多就沒地方放了，建議大家主力攻完一盤把它疊起來，本身是台中人，可惜台中沒有分店(分店新竹直接跳彰化了)，如果愛吃鍋又對內容物講究的各位，以上提供給大家～ 正評網友：環境乾淨，菜盤豐富，空間明亮，還有飲料吧及明治冰淇淋無限享用，生鮮雞蛋：甜湯也是任取、飲料，令人安心的食材，會再次光臨

四星

正評網友：喜歡它乾淨明亮的用餐環境 自助吧有多款飲料選擇還有基本的冰淇淋 菜盤也還算不錯 不會有太多火鍋料 正評網友：靠近新北投站，雖然離我們有點遠，但很值得嘗鮮！點了海鮮雙人餐，食材新鮮，生意很好，店員很忙，但我看到的是他們大家的努力，總是快速整理好桌面讓等待客人入座，以這樣的良好工作態度，我個人覺得店家應該對優秀員工實質鼓勵……不過桌面有點小，餐點擺不太下，得努力清出位子，就有點吃的有壓力！不過整體覺得很值得推薦，建議要先訂位喔 正評網友：海鮮相當新鮮，種類也很平衡，不會放太多某些種類的。

火鍋世家-北投中和尊爵店 Ptt、Dcard、Google 網友中立評價

三星	中立網友：注意一下衛生，謝謝！ 中立網友：服務生態度不佳，出餐速度慢。 餐盤已吃完，肉盤多等了快十分鐘才上。 整體工作安排分配應該有問題。

火鍋世家-北投中和尊爵店 Ptt、Dcard、Google 網友負面評價

二星

負評網友：醬料台醬料選項蠻多的 飲料大約也有5.6種可以選擇 蛋 是無限自取的 但肉太薄了 如照片那樣 透到底下的盤子顏色 吃起來有點無感 下鍋煮容易散開 沒有什麼服務 但餐點會收服務費 如果肉的品質沒有改進 基本上是不會回訪了..

一星

負評網友：火鍋本身還不錯，但自助區根本沒有在補，五點多開始用餐到六點多，整整一個小時，飲料機只剩冰水、冰淇淋六桶有三桶是空的、醬料區也有兩三樣已經見底，結果工作人員全都視而不見，還有經過冰淇淋櫃瞄兩眼結果打開冰箱拿一罐飲料自己喝的，這種服務品質跟態度讓人不敢恭維。 負評網友：假日晚上過去人非常多，沒訂位就現場登記，告知大約需等20分鐘，前面有四組人，到附近晃晃後回來還是非常多人在外面，裡面櫃臺附近也擠滿人，進去等一陣子後看了一下候位名單，前面還有一組人，大概快輪到我們， 但感覺櫃臺帶人順序也很混亂，我前面似乎又帶了兩組人進去，等待時問了旁邊的客人他們說也被告知大約20分，但已經等了40分鐘的樣子，時間遠超過更久了！就在這時櫃臺電話打來，而我人就在場，店家應該直接現場呼叫名字幾次即可，沒唱名直接撥電話很怪！ 量溫度、消毒完就帶位入座，看了一下菜單，想說人很多要叫店員也不容易，於是趕快舉手請員工來點餐，告知我們要共鍋後，需收120元共鍋費（可以抵消費），因在湊共鍋費的品項有猶豫了一些時間，店員有些不耐說等決定好再點、又語氣有點大聲說了句（謝謝），放下點單板又匆忙離開。 之後我們決定好再次請她來時，她聽到我們喊聲後回了一句等一下，又跑回櫃臺處理前面客人的事，弄了很久也沒過來。 於是我們決定直接離開不等了，本想告知要先走，但找不到員工能說。 服務不周，假日很忙沒錯，但把客人帶位完、餐還沒點完跑掉又把客人晾在旁邊乾等，一直處理其他事，應該要有個優先順序吧，先點完餐再去結帳不用多少時間、而且要收服務費應該更在提供服務品質上做努力。要收服務費後就很少去了，各分店的服務品質不一，以後要去應該都會去其他店。 負評網友：防疫個人享食鍋料很少，湯頭也還好，白飯大約半碗的量 想說之前在店內吃很好吃，結果防疫個人享食鍋，真的令人好失望

火鍋世家-北投中和尊爵店 照片(菜單)

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