woosa洋食パンケーキ 屋莎洋食鬆餅屋 信義新光A8店 餐廳介紹
基本資訊
woosa洋食パンケーキ 屋莎洋食鬆餅屋 信義新光A8店 Ptt、Dcard、Google 網友正面評價
五星  |
正評網友：鬆餅好吃，奶香味十足，也不會過甜，已吃過多次，大部分餐點都不錯！
正評網友：是沒有感受到大家提的服務不好的部份，但餐點份量確實很少且上餐很慢，導致於本來兩人用餐還擔心桌子很小，結果到用餐完畢後完全沒有擁擠的問題，因為每道餐點上來時都會兩人分食，很快就吃完了
正評網友：20230602更新
這次一來就感受到不一樣
店員多了不少 座位終於坐滿了
雖然看得出來某些店員還在訓練中
但看到這樣的進步挺好的（5星回歸）
等餐時間合理
餐點始終好吃
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20220208更新
這次用餐等更久了7點入座
到8點等不到半個餐
主食一上就請廚房做鬆餅
但50分鐘過去還是沒上
熱茶可以回沖
不過店員請三次還是沒有一位願意收壺
真的無限傻眼
來用餐要有花兩小時在空等的心理準備
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食物好吃
但員工訓練非常的有待加強
身為進駐百貨的餐廳 請加油好嗎
能讓這麼多組顧客不開心不容易
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| 四星 |
正評網友：第一次來吃 剛好有劵 只是問店員兌換事項 每個都說不一樣 讓我們點餐花了一點時間 鬆餅很好吃 頓飯也很好吃 下次會再來
正評網友：出餐偏慢，價格較高，食物不錯。鬆餅甜度剛好，不會太濕。
正評網友：-松阪豬咖哩飯咖哩香氣夠，但只有零星幾塊肉，與菜單的份量不符
-鮭魚雜炊海鮮味十足
-日式醬燒雞翅調味鹹甜中和，好吃，但內部血色蠻明顯
-草莓鬆餅 鬆餅口感鬆軟，莓果冰淇淋用料實在，吃得到許多果乾
-店內沒坐滿但常常一堆人在候位，排到第16組約莫一個小時入場，點完餐至少需要十多分鐘才會上菜
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網友正面評論
woosa洋食パンケーキ 屋莎洋食鬆餅屋 信義新光A8店 Ptt、Dcard、Google 網友中立評價
| 三星 |
中立網友：來Woosa三次了，前兩次都滿喜歡的，東西是真的好吃。
但這次的體驗真的很糟…
也許是人力真的不足，但我覺得有些問題不是人力不足的問題。
1. 朋友點了熱水果茶，送來是冰的，我們反應後，還硬說我們點的是冰的，但單子上明明就寫 (H)，證明我們沒點錯，是服務生送錯桌。
2. 我點的漢堡排，等了一個小時都還沒上桌，朋友都快吃完了，先詢問了長捲髮的服務生，說會幫我們確認，她第二次再來時，只是看了一下單子，問了一個問題(忘了什麼問題)，然後又說再確認，就再也沒確認了，所以第一次說再確認到底確認了什麼???
3. 我只好再問第二位服務生，她又再去幫我確認，我問她是不是漏單，她說不是，是漢堡排剛好沒有，廚師又重新手打，剛放下鍋去煮了，快好了，鬆餅也會同步做~那請問，為何漢堡排沒有了不先來問我要不要改點別的，而且我們那天是訂中午11:30，漢堡排這麼快就沒有了嗎?而且我後來吃漢堡排時沒有熱呼呼的感覺耶。
4. 最扯的來了，漢堡排套餐的飯碗邊緣上，疑似有口紅印，我本來以為是碗的花紋，用衛生紙去擦發現可以擦下來，我真的嚇傻~超噁的，只好請服務生換一碗給我@@
5. 我們和第二位服務生說，你們餐點delay，應該不能限我們用餐時間，她說對~不會限時。結果長捲髮的服務生在時間到時，居然跑來提醒我們用餐時間到了，我直接告訴她「可是妳們出餐delay」，她只說了一句「好」就走了…
6. 我們用完餐後要上鬆餅，結果男服務生又告訴我們要等，但剛做漢堡排時不是說鬆餅會同步做了嗎@@ 結果我們一反應，鬆餅就送過來了耶…還好鬆餅非常好吃~~
我們沒有要求什麼賠償，也沒有大吵大鬧，後來結帳時櫃台不收我們服務費。
鬆餅好吃，但漢堡排問題百出，所以三顆星給鬆餅。
第二位服務生態度良好，櫃台不收服務費，所以服務給兩顆星。
中立網友：前面排隊等了1個小時又40分鐘(是老闆的問題，員工根本太少人了)，建議要吃最好別天提前預約(當天不能預約)，因為等太久本來只願意給一顆星。
1.炸雞軟骨麵皮酥脆而不老不苦、骨頭軟度很剛好不會太老
2.鬆餅咬下去很像海綿蛋糕剛出爐的口感搭上卡士達跟奶油很好吃
3.義大利麵醬汁調的很剛好不會太乾不會太水，味道吃久也不膩
4.波奇塔飯蔬菜丁跟酪梨泥都挺新鮮
5.客人素質不錯餐廳安靜
6.員工在收桌、結帳、上餐感覺都很努力且有禮貌，但人員真的太少了
整體好吃、價格偏貴，但在台北市以這種價位的好吃程度算中上。單憑食物願意給4顆星
但綜合實在等太久，最後給分3顆星。
中立網友：出餐真的慢，骰子牛肉太老了，其他味道還好。服務生很難叫，要用app優惠券的話，不能掃qr code點餐，要叫服務生來人工點，這也沒事先告知！？真的有點誇張。
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網友中立評論
woosa洋食パンケーキ 屋莎洋食鬆餅屋 信義新光A8店 Ptt、Dcard、Google 網友負面評價
| 二星 |
負評網友：最近我到Woosa用餐，但我感到非常失望。儘管餐廳相當空曠，服務卻出奇地慢。我和我的朋友們等了整整30分鐘才有了桌子，考慮到情況是相當令人困惑的。
服務生的動作似乎緩慢至極，她們的態度漠不關心，不關注客人的需求，令人印象深刻。感覺就像是被殭屍似的待遇，讓用餐體驗相當不愉快。
我們點的煎餅勉強過得去，但遠遠達不到高品質的水準。它們缺乏我從Woosa這樣的地方所期望的蓬鬆完美。
更糟的是，我點的優格飲料根本無法喝。過於甜膩，充滿了人工味道，讓人後悔的選擇。
總的來說，我在Woosa的體驗遠非愉快。緩慢的服務、平庸的煎餅以及不愉快的飲料讓我深切感受到這個地方不值得推薦。城裡肯定有更好的日本蓬鬆煎餅選擇。
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| 一星
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負評網友：單點巧克力鬆餅，客人不多，從點完出單到上鬆餅卻足足等了35分鐘，奶茶要求去冰還是加了冰塊，餐飲普通，服務差勁。
負評網友：餐點部分鬆餅大小明顯有點縮水，切開後裡面一層白一層黃，薯條雞翅依舊好吃
但有一個店員服務態度非常爛，大部分沒什麼問題，但唯獨一個店員誇張到極致。名牌好像是「張郡維」，若有誤非常抱歉，是一位矮小妹妹頭的女生
在點餐時掃碼點餐同時有問題詢問店員，該店員語氣就很不妙，甚至直接大聲回覆「蛤？！」 我還以為在夜市之類，而且前後回覆不一，講話也是跳針還會講錯像在背稿
綜合炸薯條的V型薯沒了，我們問能不能2個都細薯（因為不喜歡粗薯，也覺得這間店細薯和V型好吃）而且畢竟是品項沒了所以問能否都選細的…
哇結果店員扯一大堆說什麼廚房剩3份我們點了就只剩一份，還有很多人都有點這個欸，其實廚師希望我們都換粗薯…？！？！
而且講話一副「為什麼你不乖乖聽話換煩死了」的語氣
明明隔壁桌的其他店員也是因為有品項沒了，所以來詢問客人，但那個店員是拿著菜單建議要不要參考其他品項，同時道歉。
為什麼我們這桌店員兩手空空過來跳針，還扯說希望我們都換粗薯這種鬼話….我也不想聽你算廚房有幾份我點了會剩幾份….
以上2種處理方式感受差非常多，更何況同間店為什麼店員素質和處理方式差這麼多呢？
而且我們也妥協薯條一細一粗，然候店員就拿走帳單直接走人？ 什麼意思….
我頭一次聽到有因為品項快沒了希望客人不要點的，而且態度語氣都超差，講話沒修飾，蛤蛤蛤超大聲，到底蛤什麼…？
有幾個店員態度不錯，唯獨這位叫張郡維的，我們真的不是欠你錢：）
看評論已經好幾則評論好像都是描述類似情況和相同店員，但看來店家似乎完全沒有要處理的意思….
希望大家避雷，woosa 有許多不錯的餐點環境也好，要吃建議不要這間分店，真的很糟。
這次過程中也看到除了我們以外，短時間內已看到3次店員到桌告知餐點沒了，也太厲害每桌都剛好有東西沒了，是忘記事先告知呢，還是都那麼剛好要什麼沒什麼？
負評網友：出餐有夠慢
幾乎每一桌客人都在舉手問說餐來了沒
然後前菜還在主餐後上
飲料說要隨餐結果都吃完了才來😱（然後拿來一句話也沒說 態度也不太好）
然後鬆餅也是超久 結果一問他說剛剛坐壞一批叫我們繼續等😢
假日就是人流多，自己人員沒有把握的話就限流
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網友負面評論
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