台北市中山區 FunNow – Last minute unlimited

FunNow – Last minute unlimited 餐廳介紹

評分	4.1 顆星
評論數	278 則評論
地址	104 台北市中山區 八德路二段203號4樓
電話
營業時間	星期一 10:00–18:00 星期二 10:00–18:00 星期三 10:00–18:00 星期四 10:00–18:00 星期五 10:00–18:00 星期六 休息 星期日 休息
人均消費
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官方網站	FunNow – Last minute unlimited的官方網站
訂位連結
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得獎紀錄

FunNow – Last minute unlimited Ptt、Dcard、Google 網友正面評價

五星	正評網友：用Funnow APP已經有一段時間了，覺得客服小編回答問題的速度都很快，也都真的有幫忙回答到我的問題，查詢訂單資料什麼的都超迅速，之前也有幫忙我們反映店家的問題，都有獲得實質上的解決，我覺得非常棒，會一直用下去，也推薦給有需要的你…..而且很常有優惠，省很多錢，是個很棒的APP….d^^b 正評網友：昨天雙11時晚上要下單，發生優惠券手機無法認證問題，馬上求助客服小編，時間真的蠻晚了，小編用很快的速度回覆我，幫忙處理好帳號問題，態度親切又專業，感謝小編的幫忙，辛苦了，真的很感動👍👍👍👍👍 正評網友：Funnow的小編服務很好，每次都有真的解決到我的問題，很快速又有效率，真的很棒，推薦給大家一定要來使用這款吃喝玩樂的APP👍👍👍
四星

FunNow – Last minute unlimited Ptt、Dcard、Google 網友中立評價

三星

FunNow – Last minute unlimited Ptt、Dcard、Google 網友負面評價

二星

負評網友：最近幾個禮拜訂購接連出包，越來越沒之前的水準。 1.訂購的商家都已經搬家，結果在APP一樣在販售同地址的商品，然後還不給退訂，扯了消保會之後才肯乖乖退費。 2.已經提早預訂成功的商品，還可以被告知已經訂單已經額滿，不知道我預定的意義是在哪裡，而且還不是第一次發生這樣的預定問題。 3.預定的內容，還可以被告知店家的機器已經損壞。 4.反應問題永遠只會讓小編重複回覆一樣的對應內容，真正的問題一直發生 5.以前FUNNOW還不普及的時候，只要出現訂購問題，還會有額外補償，現在APP紅了就隨便打發買家的購買問題，永遠只有說抱歉 負評網友：之前身為店家代表與貴平台合作 還覺得貴平台做事嚴謹 也十分信任貴平台 這次以顧客身份使用貴平台訂位 却差點出大包 開天窗 平台合作店家1／21並未營業 但平台却依然陳列在1／21可預約的選項裡 好在我使用完線上訂位後有致電店家確認 店家也告知有反應給貴平台該日為公休 但平台未修正 （該店家我看了兩天都有出現在可預約中才付款訂位） 也許對貴平台只是一個小疏失 但若是我沒有致電給店家 到1／21當天就會是一整個傻眼兼辣礸 當下只覺得貴平台何時變得如此 第二顆星給客服單位很迅速處理退費問題 態度也很有耐心 但 對於貴平台現在的狀態 只能說 事過境遷 今非昔比 負評網友：為什麼12月壽星禮要10月底前消費2萬點才可以拿到壽星禮？不是應該要11月嗎？政策說改就改….

一星

負評網友：規定上說消費者一旦預訂了就不能取消，不然要扣錢，結果店家就可以隨便找理由取消消費者的單，Funnow也只會說我們退款給你，完全雙標公司，只顧著賺錢。 之前還資料外洩，被詐騙集團打了好幾次電話，資安根本有問題，哪天信用卡被盜刷都不知道。 以前反應狀況，小編都會試著幫忙處理問題，現在只會全部推給消費者，鬼打牆的回覆，完全不去解決，用了五年了，真的讓人越來越失望。 負評網友：除非有更完善的配套制度， 這樣的客服真的不行， 絕對有改善的空間。 客服只會官方答話， 完全無法協助顧客解決問題， 沒有消費的事實， 沒有任何的通知， 合作店家也無法通知消費者， 難怪沒有實體電話， 完全用文字訊息逃避， 反正我只要有拿到消費者的錢就好 負評網友：真的很糟糕！

FunNow – Last minute unlimited 照片(菜單)

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