台中市南屯區 森果香 moricaca

森果香 moricaca 網友評分: 4.5, 地址:408台中市南屯區大墩十一街642號河南路四段全家旁。

森果香 moricaca 餐廳介紹

Review icon 評分 4.5 顆星
pencil icon 評論數 463 則評論
pin icon 地址 408 台中市南屯區 大墩十一街642號河南路四段全家旁
phone icon 電話 04 2255 5766
營業時間 星期一 11:00–19:30
星期二 11:00–19:30
星期三 11:00–19:30
星期四 11:00–19:30
星期五 11:00–19:30
星期六 11:00–19:30
星期日 11:00–19:30
wallet icon 人均消費
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website icon 官方網站 森果香 moricaca的官方網站
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得獎紀錄
基本資訊

餐廳敘述

極簡現代風咖啡廳,供應禮盒包裝的精緻日本甜點和蛋糕,亦提供內用。

森果香 moricaca Ptt、Dcard、Google 網友正面評價

五星 Review iconReview iconReview iconReview iconReview icon
  • 正評網友:好吃

  • 正評網友:森果香是我們安排第一家試吃的手工喜餅。 試吃了大部分的餅乾蛋糕,口味都不會太甜,也都很特別! 專員的服務貼心親切,而且禮盒內容物可完全依照自己的預算客製化搭配。加上沒有過度包裝,整體給我們的感覺很棒👍🏻 有點可惜的是,因爲我們還有預約其他家想試試看,所以沒有在當天下訂錯過了一個禮拜內下訂的優惠😅 但去試吃了五六家後,真的只有森果香是符合我的口味!連不吃甜點的先生也都讚不絕口! 最後我們決定選擇粉藍圓舞曲禮盒。收到的朋友馬上很快都吃光😋 推薦給大家,挑選喜餅不要錯過森果香囉!

  • 正評網友:我的天,這家的蛋糕有水準耶!

  • 四星 Review iconReview iconReview iconReview icon
  • 正評網友:雖然試吃後不打算使用他們家的餅,少一顆星是覺得餅偏甜 但服務人員是我試吃12家後覺得最棒的,不強迫推銷,還會依需求建議是不是需要加購,試吃時沒有壓力,不會在旁邊盯著看,服務人員真的很棒

  • 正評網友:每次送禮都會買,包裝很美,日式菓子天然又好吃

  • 網友正面評論

    森果香 moricaca Ptt、Dcard、Google 網友中立評價

    三星 Review iconReview iconReview icon
    網友中立評論

    森果香 moricaca Ptt、Dcard、Google 網友負面評價

    二星 Review iconReview icon
  • 負評網友:更新回覆 店家已來電,並已說明,一個月後才發文後來也有解釋,因為這個月也在試吃其他家,且是朋友介紹才過來的,剛好朋友詢問所以現在才發文;至於內容,店家也有調閱監視器,我說的並無任何加油添醋及不實,試吃同時,員工們確實在摺紙盒,該同仁確實重複問了禮盒數量,禮盒照片我也有圖檔,電話中您們也有表示的確有一邊比較滿,但當下那位店員卻沒有其他適合的建議。 後續電話感受,應該是店內員工素質不一,可能當天服務的人剛好沒有心,也謝謝昨天致電的小姐,態度良好且誠懇,如同電話表示,希望您們能統一員工素質。 ——————————————————————— 上個月來預約試吃喜餅,客服態度都很不錯,但是現場服務人員非常不專業,態度也很敷衍。 先是拿盒子照著型錄念價位,然後上試吃品項的時候,完全沒有解釋,就說可以開始試吃了,我們就三個人自己夾自己吃自己摸索,而店員們坐在後面聊天,付了300元試吃費完全不知道意義何在。 看了其他評論,經驗也是大同小異,最後吃完店家收走,然後問了一句讓人傻眼的話:「你們預計要幾盒?」,我知道這個問題很正常,但在最一開始試吃就有填寫資料單,而店員在問這個問題的時候,不但沒有拿著那張單,還重複問這個問題,真的非常不專業,讓人感覺資料單只是填好玩的。 最後店家請我們選幾塊餅乾試裝,不知道是店員真的隨便亂裝,還是到時候成品會真的那麼寒酸,外包裝還不錯,但ㄧ打開來,我們三人不約而同傻眼到不行,餅乾真的就像亂塞一樣,比去大賣場買的餅乾還亂,連本來對喜餅沒有什麼想法的先生都直呼不行。 整體而言,這次試吃,我們感受到服務人員很不專業,不會評估新人的需求,連基本功都沒有,裝禮盒也很隨性,提供想去的新人參考。

  • 負評網友:KIZUNA果實森果香片裝蛋糕覺得吃起來蠻失望的,沒有很美味,而且熱量頗高,另外覆盆子麗緻塔吃起來超甜,雖然肉桂味很濃,但真的太甜。

  • 一星 Review icon
  • 負評網友:Mail通知出貨日期寫錯,服務滿意度回饋連結可以看到別人的回覆,心得分享沒寫清楚規則,折扣給得不乾不脆,沒誠意也相當擾民,整體只有糕點類好吃,售後服務非常需要加強,想要體驗浪費時間溝通細節的新人可以嘗試 呵呵~我說過,我就只有一個FB帳號喔! 而且我沒有加貴公司為好友,貴公司當然看不到我的所有貼文囉~~~ 看來貴公司不了解FB、Google表單怎麼使用呢! 貴公司的心得分享圖文說明,前後版本也不一致耶 還有……我的出貨時間還沒到喔~~~貴公司是不是認錯人了呢? 貴公司有時間打這麼長一篇回應,不如多花點心思了解FB、Google表單怎麼使用,而非檢討顧客唷!

  • 負評網友:我見過服務態度最差的喜餅店,店員那麼多每個都不理人,跩什麼?

  • 負評網友:電話好不容易約到時間! 當天假日告知服務人員會晚些到! 車子差一兩個路口就到了 服務人員打電話說不能試吃了!只能外帶! 到了店裡面一個人也沒有,詢問之下服務人員態度很強硬說要幫我們用外帶,完全沒有想要幫我們介紹只想要外帶趕人走~感受很不佳! 而且強調有告知我們超過預約15分就不行 但是第一次預約電話中沒有說! 當天告知晚一點到也沒有說! 人在附近了才說! 還有帶家長一起去,真的覺得很傻眼! 只是爭執有告知沒有替顧客想辦法解決~ 網路上看了很喜歡,還做了功課!想說試吃可以想下訂~ 一點心情都沒有了!

  • 網友負面評論

    森果香 moricaca 照片(菜單)

    森果香 moricaca 的照片
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